Asesor de Atención Al Cliente

Asesor de Atención al Cliente Resumen del Puesto Estamos en la búsqueda de un Asesor de Atención al Cliente proactivo y con excelentes habilidades interpersonales para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de gestionar consultas, cotizar servicios, agendar citas y asegurar una experiencia de afiliación excepcional para nuestros miembros, tanto de forma presencial como telefónica.

Responsabilidades - Brindar atención de calidad a los miembros y potenciales afiliados.
- Gestionar la cotización de servicios y el agendamiento de citas.
- Resolver consultas y ofrecer soluciones efectivas.
- Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes.
- Colaborar con otros departamentos para optimizar la experiencia del cliente. Requisitos - Experiencia previa en atención al cliente o roles similares.
- Habilidades de comunicación verbal y escrita excepcionales.
- Capacidad demostrada para la resolución de problemas y manejo de objeciones.
- Orientación al servicio y vocación de ayuda.
- Habilidad para trabajar en un entorno de oficina, tanto de forma presencial como telefónica.
- Disponibilidad para horario de oficina.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.