Analista de Soporte Técnico
Requisitos:
- Licenciatura o estudios avanzados en Ingeniería de Sistemas, Tecnología de la Información, Redes, Ciberseguridad o carreras afines.
- 1?2 años de experiencia en soporte técnico, infraestructura, redes o administración de sistemas. ? Inglés técnico intermedio/avanzado.
- Conocimientos de Windows 11 y Windows Server.
- Manejo de Microsoft 365 (Outlook, Exchange Online, Teams, OneDrive y SharePoint).
- Conocimientos de Active Directory y Microsoft Entra ID, incluyendo usuarios, permisos y MFA.
- Experiencia en diagnóstico y resolución de incidentes de Nivel I y II.
- Conocimientos de servidores, virtualización, respaldos y recuperación.
- Capacidad para documentar procedimientos, soluciones y cambios en la infraestructura.
Beneficios
- Seguro de vida.
- Seguro médico.
- Atención psicológica.
- Reconocimiento económico según evaluación de desempeño.
- Uniformes.