Soporte Técnico IT

Importante empresa de comida rápida se encuentra en la búsqueda de un profesional para ocupar la posición de Soporte Técnico. Como parte de nuestro equipo de IT, el candidato ideal será responsable de brindar asistencia técnica a nuestros colaboradores y garantizar el correcto funcionamiento de los equipos tecnológicos.

Responsabilidades
Atender y resolver incidencias técnicas relacionadas con hardware, software y redes.
Brindar soporte remoto o presencial a usuarios, asegurando una atención eficiente y cordial.
Escalar problemas complejos al equipo de soporte de segundo nivel cuando sea necesario.
Documentar incidencias y soluciones en los sistemas de gestión.
Colaborar en la instalación, configuración y mantenimiento de equipos tecnológicos.

Requisitos
Título universitario o estudiante en sus últimos años de carrera universitaria en Ingeniería en Redes, Sistemas, Informática o carreras afines.
Experiencia mínima de 6 meses en soporte técnico.
Excelentes habilidades de comunicación efectiva.
Orientación al cliente.
Trabajo en equipo y colaboración.
Beneficios
Descuentos en restaurante de las marcas.
Oportunidad de crecimiento profesional.
Ambiente de trabajo dinámico y desafiante.

Si te apasiona el mundo de la comida rápida y quieres ser parte de nuestro crecimiento, ¡postúlate!