Encargada de Llamadas y Seguimiento de Prospectos (Medio Tiempo)
Descripción del puesto
The Lab es un centro de bienestar premium enfocado en ayudar a personas mayores de 4 5 años a recuperar su vitalidad, salir del dolor crónico y retomar una vida activa.
Buscamos una persona organizada, comunicativa y muy responsable para encargarse de contactar y dar seguimiento a personas interesadas en nuestros programas de bienestar.
Este rol es clave para el funcionamiento del área comercial, ya que se encarga de mantener el contacto con personas que han mostrado interés en mejorar su salud y guiarlas hasta agendar su consulta de descubrimiento.Responsabilidades
- Llamar a prospectos que han solicitado información
- Dar seguimiento a personas interesadas que aún no han agendado consulta
- Responder mensajes que llegan por redes sociales
- Agendar consultas de descubrimiento en la agenda del equipo de ventas
- Mantener actualizado el CRM con las conversaciones realizadas
- Realizar seguimiento a prospectos que no respondieron inicialmente
- Preparar un reporte semanal de actividad y resultados
Requisitos
- Inglés fluido (hablado y escrito)
- Excelente comunicación telefónica
- Capacidad para mantener conversaciones claras y profesionales
- Organización y disciplina para hacer seguimiento constante
- Comodidad utilizando CRM, WhatsApp y redes sociales
- Responsabilidad para llevar control de contactos y agendas
HorarioMedio tiempo
- Lunes a viernes: 9: 0 0 ? 2: 0 0
Lugar de trabajo: Empleo presencial