Dirección de It

Objetivo del puesto

Liderar la estrategia tecnológica de la organización, asegurando la continuidad operativa, la modernización de la plataforma tecnológica y la optimización de costos, alineando la tecnología con los objetivos del negocio. Será responsable de fortalecer el liderazgo del área, impulsar iniciativas de transformación digital e inteligencia artificial, administrar proveedores estratégicos y garantizar la entrega de soluciones tecnológicas que soporten el crecimiento de la empresa.

Principales responsabilidades

Liderazgo y gestión

- Liderar y desarrollar un equipo multidisciplinario de tecnología.
- Desarrollar una cultura de colaboración, accountability y mejora continua.
- Establecer indicadores de desempeño y mecanismos de seguimiento para todas las áreas de TI.

Estrategia tecnológica

- Definir y ejecutar el plan estratégico de tecnología alineado con las prioridades del negocio.
- Liderar proyectos de transformación digital y modernización tecnológica.
- Identificar oportunidades para incorporar soluciones basadas en Inteligencia Artificial y automatización.
- Evaluar e impulsar nuevas plataformas tecnológicas que incrementen la eficiencia del negocio.

Gestión operativa

- Garantizar la disponibilidad, seguridad y continuidad de la infraestructura tecnológica.
- Supervisar las operaciones de infraestructura, redes, soporte técnico, desarrollo de software y sistemas.
- Asegurar niveles adecuados de servicio para usuarios internos y operaciones comerciales.

Gestión financiera

- Administrar el presupuesto del área de Tecnología.
- Identificar oportunidades de reducción de costos sin afectar la continuidad operativa.
- Optimizar inversiones tecnológicas y maximizar el retorno sobre la inversión.

Gestión de proveedores

- Negociar contratos, licencias y acuerdos comerciales con proveedores nacionales e internacionales.
- Gestionar relaciones estratégicas con fabricantes, desarrolladores y proveedores tecnológicos.
- Evaluar el desempeño de proveedores y asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA).

Gestión de proyectos

- Liderar proyectos tecnológicos de alto impacto asegurando cumplimiento de alcance, presupuesto y cronograma.
- Coordinar equipos internos y externos durante implementaciones de nuevas soluciones.

Perfil requerido

Formación académica

- Licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Ciencias de la Computación, Ingeniería Informática o carrera afín.
- Deseable Maestría en Tecnología, Transformación Digital, Administración o MBA.

Experiencia

- 10+ años de experiencia en Tecnología de Información.
- Al menos 5 años liderando áreas de TI con equipos multidisciplinarios.
- Experiencia administrando infraestructura, desarrollo de software y operaciones de TI.
- Experiencia liderando proyectos de transformación tecnológica.
- Experiencia negociando contratos y licencias con proveedores tecnológicos.
- Experiencia administrando presupuestos y optimizando costos.

Deseable experiencia en:

- Retail.
- Consumo masivo.
- Distribución.
- E-commerce.
- Empresas con múltiples sucursales.

Competencias

- Liderazgo de equipos.
- Pensamiento estratégico.
- Gestión del cambio.
- Negociación.
- Orientación a resultados.
- Innovación.
- Desarrollo de personas.

Idiomas

- Inglés avanzado (indispensable).