Customer Service Agencia de Carga

Requisitos:
- Licenciatura en Administración Marítima y Portuaria, Logística, Transporte Multimodal, Marítima o carreras afines.
- Experiencia mínima de 2 años en cargos similares. (Agencia de Carga)
- Experiencia en el trato con las agencias aduanales, navieras, agentes y empresas de transporte, así como empresas de Courier y aéreas.
- Experiencia en el proceso de manejo de Co-Loader, navieras, costos.
- Conocimiento y manejo de los diferentes de los Incoterms.
- Inglés Intermedio
- Experiencia comprobable en Agencias de Carga (indispensable)

Funciones:
- Seguimiento de Tarifarios FOB, y todo lo que conlleva.
- Recibir solicitudes de ventas Import: FCL/LCL/Aéreo - Export: LCL/Aéreo
- Solicitudes a los Agentes.
- Cotizar a los agentes cualquier tipo de solicitud.
- Cotizar a clientes directos asignados a su cartera.
- Cotizar a clientes de la casa.
- Trabajar las cotizaciones (ROs) de ZL.
- Hacer las solicitudes de reserva de los aéreos de ZL Exportación.
- Asistir a Ventas ZL (Export, ROs, Seguimiento de Embarques)
- Asistir al Gerente Operativo para el desarrollo del negocio.

Habilidades Deseadas:
- Organización.
- Amable.
- Enfocada en el servicio al cliente.
- Comunicativa.
- Conocimiento del gremio y que se pueda desempeñar correctamente en forma ejecutiva y en campo.
- Fluidez del idioma Inglés: Lectura, escritura y habla.