Coordinador de Desarrollo Comunitario Senior
Somos una empresa con 15 años de experiencia en el mercado inmobiliario, comprometida con el desarrollo de comunidades que promuevan el bienestar y la calidad de vida.
Buscamos un profesional con experiencia directa trabajando con comunidades, capaz de atender situaciones sensibles, manejar conflictos y mantener una comunicación efectiva entre los residentes y la empresa.
Funciones:
- Mantener presencia activa y comunicación directa con los residentes.
- Identificar líderes comunitarios y establecer canales efectivos de comunicación.
- Recibir, registrar y canalizar inquietudes, reclamos e incidencias.
- Prevenir y manejar situaciones de tensión o conflicto con la comunidad.
- Coordinar reuniones, recorridos y actividades con residentes y líderes comunitarios.
- Dar seguimiento a los acuerdos y compromisos establecidos.
- Elaborar reportes sobre las situaciones atendidas y los casos pendientes.
- Promover la convivencia, organización y participación de los residentes.
Perfil requerido:
- Formación en Trabajo Social, Sociología, Psicología, Comunicación Social o carreras relacionadas.
- Mínimo tres años de experiencia en relaciones comunitarias, gestión social o desarrollo de comunidades.
- Experiencia comprobada en atención de reclamos, mediación y manejo de conflictos.
- Excelentes habilidades de comunicación, escucha activa y negociación.
- Capacidad para trabajar bajo presión y atender situaciones difíciles con empatía y firmeza.
- Disponibilidad para realizar trabajo de campo e incorporarse inmediatamente.
Buscamos una persona cercana, resolutiva y con buen manejo emocional, que pueda generar confianza en la comunidad y responder oportunamente ante situaciones que requieran atención.