Analista de Cobros

Analista de Cobros ? Con experiencia en Cuentas Gubernamentales y Privadas

Ubicación: Ciudad de Panamá.

Acerca del puesto:

Empresa dedicada a la venta y distribución de equipos médicos, reactivos e insumos de laboratorio para diagnóstico clínico se encuentra en búsqueda de un Analista de Cobros con experiencia en gestión de cuentas por cobrar, especialmente en instituciones gubernamentales.

La posición será responsable de administrar y dar seguimiento a la cartera de clientes asignada, gestionar la recuperación oportuna de pagos, controlar la documentación de respaldo y garantizar la actualización de los registros financieros, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de cobranza de la organización.

Funciones y responsabilidades:

- Gestión de cobros y recuperación de cartera:
- Gestionar y dar seguimiento a las cuentas por cobrar de clientes gubernamentales y privados.
- Realizar seguimiento a facturas vencidas, saldos pendientes y compromisos de pago.
- Contactar a clientes para confirmar fechas, montos y condiciones de pago.
- Identificar oportunamente atrasos, inconsistencias y riesgos de morosidad.
- Gestionar acuerdos y compromisos de pago dentro de las políticas establecidas por la empresa.
- Mantener actualizada la cartera de clientes y elaborar proyecciones de cobranza.

2. Cobros gubernamentales e institucionales:

- Preparar y dar seguimiento a las gestiones de cobro ante instituciones gubernamentales.
- Gestionar la presentación de cuentas ante entidades como la Caja de Seguro Social (CSS), Ministerio de Salud (MINSA), patronatos y otras instituciones públicas.
- Verificar órdenes de compra, informes de recepción, actas de aceptación, facturas y demás documentos requeridos.
- Coordinar con las unidades ejecutoras la obtención de documentación pendiente y la confirmación de pagos.
- Dar seguimiento a la aprobación, presentación y recuperación de cuentas gubernamentales.
- Gestionar reclamos, aclaraciones y correcciones relacionadas con trámites de cobro.

3. Control documental y registros financieros:

- Recibir, revisar y controlar las facturas y sus documentos de respaldo.
- Analizar y conciliar cuentas por cobrar, identificando diferencias entre registros y pagos.
- Registrar y actualizar las gestiones de cobro en SAP B1 y controles auxiliares.
- Verificar la correcta aplicación de pagos, recibos, depósitos y notas de crédito.
- Coordinar el retiro de cheques y la entrega de documentación con los gestores correspondientes.
- Mantener organizados los expedientes físicos y digitales de los clientes.
- Elaborar reportes de cartera, antigüedad de saldos, recuperación de pagos y estatus de cobranzas.
- Apoyar en la gestión documental de contratos de equipos a crédito cuando corresponda.

Requisitos del puesto:

- Formación académica: Estudios técnicos o universitarios en Contabilidad, Finanzas, Administración de Empresas, Economía o carreras afines. (Graduado)
- Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia en cobros, recuperación de cartera o cuentas por cobrar.
- Experiencia en gestión de cobros gubernamentales o institucionales, especialmente con CSS, MINSA, patronatos u otras entidades públicas.
- Experiencia en presentación de cuentas, seguimiento de órdenes de compra, informes de recepción y documentación de cobro.
- Experiencia en manejo y conciliación de cuentas por cobrar de clientes privados.

Conocimientos técnicos:

- Conocimiento de procesos de gestión de cobros gubernamentales y del Ministerio de Economía y Finanzas (MEF).
- Manejo de SAP B1 u otros sistemas ERP; se valorará especialmente la experiencia en SAP B1.
- Excel intermedio como mínimo.
- Conocimiento de estados de cuenta, conciliaciones, análisis de saldos y vencimientos.
- Manejo de documentación contractual, facturación y soportes de pago.
- Conocimiento de políticas de crédito y procedimientos de cobranza.

Competencias:

- Organización, planificación y seguimiento.
- Comunicación asertiva y habilidades de negociación.
- Capacidad analítica y atención al detalle.
- Orientación a resultados y recuperación de cartera.
- Resolución de problemas y manejo de situaciones bajo presión.
- Confidencialidad, ética y responsabilidad.
- Capacidad para trabajar en equipo y coordinar con diferentes departamentos.