Soporte Técnico Microsoft 365 Temporal 2 meses
1 VacantesSistemas en Panamá, Panamá
- Salario: A convenir
- Categoría: Informática / Telecomunicaciones
- Subcategoría Sistemas
- Localidad: Panamá
- Activo desde: 04/06/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo determinado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación Técnico/Profesional
- Años de Experiencia: 1
Perfil técnico requerido:
Experiencia previa en soporte a usuarios finales con herramientas Microsoft 365.
Conocimiento en:
Outlook: Configuración de cuentas, recuperación de correos, archivos .pst/.ost, sincronización de calendario, reglas.
Teams: Soporte en reuniones, llamadas, configuración de canales, periféricos, fallas de conexión.
OneDrive: Sincronización, control de versiones, accesos y permisos.
Dominio básico-intermedio de Windows 10/11.
Documentación de casos atendidos y escalamiento de incidentes complejos.
Plus: Conocimiento básico en GSuite (Gmail, Drive, Calendar).
Actividades principales:
Atención y resolución de tickets relacionados con Microsoft 365.
Acompañamiento a usuarios en configuraciones y buenas prácticas.
Diagnóstico y solución de problemas técnicos.
Reportes semanales con hallazgos y recomendaciones.
Coordinación con el área de TI para escalamientos especiales.