Oficial de Créditos y Cobros
- Gestionar la cartera comercial de los diferentes clientes a los que se les ha otorgado una línea de crédito:
- Recibir de forma diaria el paquete de facturas a crédito de los clientes con sus respectivas órdenes de compra.
- Realizar el archivo de la documentación correspondiente a cada cliente.
- Efectuar la impresión de los estados de cuenta.
- Preparación y envío de los estados de cuenta a las diferentes áreas.
- Registro y aplicación de pagos por ACH y los cheques retirados por el cobrador de calle.
- Realizar la gestión de cobros a los clientes que han adquirido una línea de crédito por las siguientes vías:
- Telefónica
- Correo
- Entre otras.
- Brindar una atención eficiente y oportuna al cliente interno por las diferentes vías para solucionar consultas en relación a su status de crédito. Resolver consultas del cliente externo en relación a los siguientes temas:
- Anunciar cheques para retiro.
- Reclamo por alguna nota de crédito.
- Solicitud de estado de cuenta.
- Monitorear y efectuar ajustes a las cuentas de los clientes por las siguientes razones:
- Redondeo de cuentas.
- Ajuste de saldos
Requisitos:
- Licenciatura en Finanzas, Contabilidad o carreas afines.
- Mínimo 1 año de experiencia en gestión de Crédito y Cobros.
- Manejo de Excel nivel intermedio.