Jefe de Ventas - Sector Salud
Objetivo del cargo:
Liderar la ejecución operativa de la estrategia comercial, asegurando el crecimiento de los segmentos de negocio, el cumplimiento de los procesos comerciales y el desarrollo del equipo de ventas.
Funciones y responsabilidades:
- Implementar y asegurar la ejecución de las directrices, estrategias y objetivos definidos por la Dirección Comercial, traduciéndolos en planes de acción concretos para el equipo de ventas.
- Coordinar la operación comercial diaria, garantizando una adecuada articulación entre ejecutivos de ventas, líderes de segmento y aliados estratégicos o territoriales involucrados en cada línea de negocio.
- Acompañar y orientar a los responsables de líneas y segmentos en la ejecución de sus actividades comerciales, promoviendo buenas prácticas de gestión, organización y seguimiento de oportunidades.
- Brindar coaching y retroalimentación continua al equipo, fortaleciendo competencias comerciales, habilidades de negociación, planificación y administración efectiva de sus territorios y cuentas.
- Velar por la disciplina operativa del equipo, asegurando el uso adecuado de las herramientas corporativas, el cumplimiento de los procedimientos establecidos y la actualización oportuna de la información comercial.
- Supervisar que cada ejecutivo mantenga registros completos, organizados y actualizados en los repositorios institucionales, CRM y servidores definidos por la empresa, garantizando la trazabilidad y disponibilidad de la información.
- Verificar que las oportunidades comerciales cuenten con seguimiento oportuno, documentación de respaldo, responsables claramente definidos y próximos pasos establecidos.
- Mantener visibilidad integral del desempeño de cada segmento de negocio, identificando oportunidades de crecimiento, riesgos operativos, brechas de ejecución y necesidades de apoyo.
- Revisar periódicamente el pipeline comercial junto con los responsables de cada línea, evaluando el avance de las oportunidades, priorizando acciones y definiendo estrategias para incrementar las probabilidades de cierre.
- Consolidar y validar la información comercial proveniente de los distintos segmentos para la elaboración de forecast confiables y oportunos que faciliten la toma de decisiones.
- Monitorear indicadores de gestión relacionados con actividad comercial, seguimiento de oportunidades, productividad, cumplimiento de procesos y ejecución de planes de acción.
- Facilitar la coordinación entre ventas y las áreas de soporte (logística, servicio técnico, compras, finanzas, aplicaciones y otras áreas involucradas) para garantizar el cumplimiento de los compromisos adquiridos con los clientes.
- Identificar necesidades de capacitación, acompañamiento o ajustes operativos que contribuyan al fortalecimiento del desempeño individual y colectivo del equipo comercial.
- Controlar la asistencia, puntualidad, permisos, vacaciones y desempeño del personal a cargo, realizando evaluaciones, retroalimentaciones y acciones correctivas cuando corresponda.
- Generar reportes ejecutivos para la Dirección Comercial sobre el estado operativo de los segmentos, cumplimiento de metas, proyección de resultados, avances de iniciativas y oportunidades de mejora.
- Otras tareas a fines y complementarias, conforme a lo asignado por su supervisor inmediato.
Requisitos:
- Licenciatura en Biología, tecnología médica o áreas de la salud.
- Deseable formación complementaria en Gestión Comercial, Ventas, Administración de Negocios o Gerencia.
- Inglés C1
Experiencia:
- Experencia previa en sector de Salud indispensable**