Jefe de Ventas Pyme
Principales responsabilidades:
- Liderar, supervisar y desarrollar al equipo comercial del segmento PYME.
- Diseñar e implementar estrategias para la captación de nuevos clientes y el crecimiento de la cartera existente.
- Establecer criterios de calificación (Lead Scoring) para priorizar oportunidades comerciales con mayor potencial de negocio.
- Analizar indicadores comerciales para identificar oportunidades de crecimiento, rentabilidad y mejora continua.
- Incrementar las ventas mediante estrategias de upselling y cross-selling dirigidas a clientes actuales.
- Desarrollar relaciones comerciales con empresas del segmento PYME, Retail y E-commerce.
- Promover la adopción de soluciones tecnológicas (API, plugins e integraciones) que faciliten la operación de los clientes y mejoren su experiencia.
- Elaborar reportes comerciales y presentar resultados a la gerencia.
Requisitos:
- Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadeo, Ingeniería Industrial o carreras afines.
- Experiencia mínima de 3 a 5 años liderando equipos comerciales.
- Experiencia en ventas B2B, preferiblemente en empresas de logística, tecnología, e-commerce, retail, telecomunicaciones o consumo masivo.
- Experiencia en desarrollo de negocios y administración de cartera de clientes.
- Manejo avanzado de CRM (HubSpot, Salesforce, Zoho, Dynamics o similares).
- Dominio de indicadores comerciales (pipeline, conversión, ticket promedio, crecimiento de cartera, churn, entre otros).
- Conocimiento de plataformas de e-commerce, integraciones API y herramientas de automatización comercial (deseable).