Jefe de Ventas de Repuestos de Autos
Objetivo: Coordinar y supervisar las actividades de ventas y mantenimiento de inventario de repuestos, en base a los procesos y estrategias comerciales de la empresa; con el objetivo de monitorear el cumplimiento de las directrices trazadas y así garantizar la meta de rentabilidad establecida para el área
El responsable de repuestos se encarga de que el concesionario no se quede sin las piezas necesarias para el mantenimiento de los vehículos de los clientes.
- Diseñar el presupuesto de ventas anual y los planes comerciales.
- Analizar el mercado y la competencia para detectar oportunidades de negocio.
- Establecer las estrategias de precios, descuentos y promociones
- Supervisar el stock de repuestos en bodega para evitar escasez o exceso de piezas.
- Gestionar la compra de piezas especiales o faltantes con proveedores.
- Resolver problemas complejos de garantías o devoluciones de mercancía
- Atender a distribuidores y clientes estratégicos de alto volumen.
- Supervisar el ciclo de venta hasta el cobro efectivo de las facturas
Habiliidades
- Habilidades de liderazgo e interpersonales para gestionar personal.
- Habilidades para resolver problemas cuando surgen problemas de inventario.
- Capacidad para trabajar bajo presión
- Habilidades de atención al cliente (si se trabaja directamente con clientes)
- Conocimientos informáticos para el uso de software de inventario y otras tecnologías.
- Fuertes habilidades de comunicación