Host de Restaurante con Experiencia - Bilingüe

Una trayectoria de más de una década, creando conceptos gastronómicos que reflejan la identidad de Panamá.

En Grupo Maito, creemos en el poder transformador de la gastronomía. Desde nuestro restaurante insignia, Maito, reconocido como el mejor de Centroamérica, hasta nuestras iniciativas de responsabilidad social, nos esforzamos por ser un referente en la industria culinaria y generar un impacto positivo en nuestra comunidad. Cada una de nuestras marcas ofrece una experiencia singular a través de la comida, la bebida, el diseño y el ambiente

¿Te apasiona la gastronomía y la hospitalidad? Únete a nuestro equipo.

Entregar a los clientes una bienvenida exitosa, desde el primer contacto con el cliente para realizar las reservas hasta que se retiren del restaurante. Esta persona controla el ritmo del restaurante, asegurándose de manejar de manera estratégica las plataformas de reserva y walk-ins.

Entre las funciones diarias que estarás haciendo están:

- Poseer conocimientos sobre los alimentos y bebidas del menú
- Gestión y manejo de las reservas a través del sistema Open Table, Degusta u otros
- Realizar reportes diarios de las personas que visitan la sucursal
- Crear un ambiente acogedor para nuestros clientes
- Ayudar a sus compañeros a servir a todos los clientes
- Organizar de manera estratégica los visitantes que no tengan reserva en el restaurante
- Estar a cargo de las reservas realizadas diariamente y organizar la logística en general
- Estar consciente de las mesas disponibles en el restaurante por cada área
- Mantener y respetar a sus compañeros de trabajo, fomentando una atmósfera de armonía y compañerismo.


Requisitos:


- Experiencia laboral mínima de 2 años como host en restaurantes semi formales o formales.
- Nivel Académico: Bachiller completo
- Inglés: mandatorio
- Excelente presencia
- Buen tono de voz, comunicación efectiva y capacidad para hablar en público, así como también habilidad de escucha activa.
- Excelente atención al cliente y sentido de hospitalidad
- Experiencia utilizando los sistemas INVU, Puntos de Venta, Pedidos Ya, Open Table, Degusta, Google Reviews
- Conocimiento de cierre de caja y reportes de cierre (No mandatorio)
- Conocimiento avanzado de restricciones alimenticias, alergias y tendencias alimentarias actuales.
- Aptitud para prestar atención a los detalles y manejar múltiples actividades simultáneamente y de manera eficiente.
- Organizada, proactiva, tener capacidad para trabajar bajo presión, con sentido de urgencia y resolutiva.

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