Buscamos un Gerente de Post Venta con experiencia en el rubro, para asegurar una atención post venta eficiente y enfocada en la satisfacción del cliente.
Perfil Requerido
- Titulado/a en Administración de Empresas o Arquitectura. - 3 a 4 años de experiencia en postventa inmobiliaria o construcción. - Conocimientos básicos de procesos constructivos. - Buen manejo de relaciones con clientes y proveedores. - Inglés avanzado (oral y escrito). - Habilidades en comunicación, resolución de problemas y seguimiento. - Capacidad para trabajar bajo presión y orientado/a al detalle.
Responsabilidades del Cargo
- Atender consultas y reclamos de propietarios tras la entrega. - Brindar soporte personalizado a nuevos residentes. - Controlar tiempos y condiciones establecidas con proveedores. - Organizar visitas técnicas y gestionar reparaciones post entrega. - Gestionar y supervisar las reparaciones junto a los equipos de obra o mantenimiento. - Coordinar y dar seguimiento a reparaciones cubiertas por garantía (humedades, filtraciones, problemas eléctricos, etc.). - Validar que el cliente reciba toda la documentación legal y técnica del inmueble.