Gerente de Operaciones

Estrategia Operativa: Definir la estrategia de la Operación Logística buscando la eficiencia en los tiempos de la cadena de abastecimiento, optimizando costos y aumentando la rentabilidad del negocio.

Gestión de indicadores: Establecer, lograr y superar los objetivos organizacionales y las metas diarias de servicio y productividad, garantizando la mejora continua de los procesos.

Responsable de la métrica:


- Satisfacción del Cliente (Tasa de retorno de inversión)

- desempeño de proveedores

- nivel de calidad

- inventarios (niveles, retornos y obsolescencias)

- costos de transporte y almacenaje

- costo de ventas mensual.


Gestión de políticas y procedimientos internos: Velar por el cumplimiento de los procedimientos y políticas establecidas para lograr el éxito de las operaciones de la compañía, evitando desviaciones y garantizando las buenas prácticas de almacenamiento y distribución de las mercancías.

Gestión de herramientas y recursos operativos: Gestiona los recursos a su cargo de forma eficiente a fin de lograr la mayor rentabilidad en cada uno de los procesos, realizando análisis de costos y negociaciones con proveedores que impacten positivamente en las operaciones de la compañía.

Servicio al cliente: Procurar exceder la experiencia de excelencia en servicio al cliente desde su rol y el del equipo, garantizando los más altos estándares de calidad basados en los principios de la organización.

Manejo de Presupuesto: Administrar el presupuesto anual de su área, enfocándose en la optimización.

Desarrollo de estrategias multifuncionales internas: Trabajar de manera proactiva con equipos multi-funcionales para satisfacer las necesidades de negocio, mejorar la satisfacción del cliente y el rendimiento de la cadena de suministro.

Gestión de clima: Propiciar las condiciones y ambientes de trabajo adecuado para adquirir, desarrollar y retener al mejor talento.

Gestión del equipo: Liderar al equipo, desarrollándolos y motivándolos a lograr los objetivos organizacionales.



REQUISITOS MÍNIMOS:

Ingeniería industrial, licenciatura en administración de empresa, logística o carreras afines

Maestría en logística, centro de distribución, o similares

Conocimientos en:

Auditorías de calidad

Manejo financiero y contable

Herramientas de análisis y reportería (excel, apps, softwares)

Sap avanzado

Buenas prácticas de almacenamiento y distribución

Manejo de productos farmaceuticos y nutricionales

Experiencia mayor a 5 años en posiciones similares en industrias similares

Inglés intermedio