Especialista de Formación

Sobre nuestro propósito.

En KrediYA nuestra misión es clara: abrir puertas a través del mundo digital, permitiendo que más personas accedan a la tecnología y a mejores oportunidades. Cumplimos sueños en Panamá, Colombia, Costa Rica, Guatemala, Honduras, El Salvador y México, con el compromiso de transformar vidas a través de soluciones financieras simples, seguras y accesibles.

Si quieres ser parte de un equipo que crea impacto real y trabaja por un futuro más inclusivo, esto es lo que buscamos en ti:

Sobre el propósito del cargo.

Garantizar la implementación de los estándares operativos, de servicio y de ventas en las tiendas aliadas y en la fuerza de ventas comercial, a través de la capacitación, el seguimiento y la mejora continua.

Sobre las responsabilidades del cargo.

- Diseñar e impartir sesiones de formación para tiendas aliadas y equipos comerciales.
- Crear materiales educativos y evaluar el aprendizaje para mejorar técnicas de ventas.
- Visitar tiendas y acompañar equipos en campo para detectar oportunidades de mejora.
- Identificar y resolver problemas operativos y comerciales en tiendas y equipos de ventas.
- Fomentar relaciones sólidas con aliados para alinear objetivos y optimizar resultados.

Sobre los requisitos del cargo.

- Título universitario en áreas de Administración, Marketing, Pedagogía o afines.
- Al menos dos 2 años de experciencia en procesos de capacitación, entrenamiento comercial o roles similares (ventas, supervisión) de equipos comerciales en empresas con fuerza de ventas superior a doscientos colaboradores.
- Sólido conocimiento en técnicas de ventas y atención al cliente.
- Manejo de herramientas de ofimática (PowerPoint, Excel) y plataformas de aprendizaje.
- Conocimientos básicos de indicadores de gestión y métodos de evaluación de desempeño.

Sobre nuestro compromiso con la Igualdad de Oportunidades.

En KrediYA, garantizamos un entorno de trabajo inclusivo, libre de discriminación y acoso. Nuestras decisiones de contratación se basan en el mérito, requisitos del puesto y necesidades del negocio, sin distinción de raza, género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, estado civil, ciudadanía u otras características protegidas por la ley en los países donde operamos.

Fomentamos la diversidad y brindamos oportunidades equitativas para que todas las personas puedan postularse y desarrollarse profesionalmente.


Requisitos: