Customer Service Agent
Movilidad a su medida.
Descripción del puesto: Agente de Servicio al Cliente Bilingüe
En nuestra empresa estamos en busca de un Agente de Servicio al Cliente Bilingüe para unirse a nuestro equipo en Ciudad de Panamá, Panamá.
En esta posición, tendrás la oportunidad de brindar una atención personalizada al cierre de contratos de alquiler, así como de contribuir a una cultura de Servicio al Cliente durante las devoluciones de vehículos en el Aeropuerto Internacional de Tocumen.
El puesto se desarrolla principalmente en áreas exteriores y estacionamientos, por lo que requiere disponibilidad para trabajar bajo condiciones climáticas variables y realizar actividades que implican esfuerzo físico, desplazamiento frecuente y permanecer de pie durante períodos prolongados.
Como Agente de Servicio al Cliente, serás responsable de atender a nuestros clientes, ofrecer soluciones a sus consultas, gestionar situaciones o quejas durante el proceso de alquiler y asegurar una experiencia satisfactoria para cada persona.
Buscamos una persona proactiva, dinámica, con excelente actitud de servicio y habilidades de comunicación en español e inglés, que pueda desenvolverse adecuadamente en un ambiente operativo y de atención al cliente.
Si te gusta trabajar de cara al cliente, eres organizado, tienes buena comunicación y estás dispuesto a desempeñarte en un entorno dinámico y físicamente activo, ¡esta es tu oportunidad! Únete a nuestro equipo y sé parte de nuestra misión de ofrecer un servicio excepcional a cada cliente que nos elige.
Requisitos:
- Mínimo dos (2) años de experiencia en posiciones similares de Atención al cliente, reclamos.
- Inglés Avanzado
- Licencia de Conducir vigente
- Disponibilidad de laborar turnos rotativos de lunes a domingo, días feriados.
Importante: Esta posición se desarrolla principalmente en áreas exteriores y estacionamientos, por lo que requiere trabajar bajo el clima de Panamá y permanecer de pie durante períodos prolongados.
Beneficios - Salario Base
- Vale general
- Estabilidad Laboral
- Seguro privado de vida y salud