Coordinador de operaciones

COORDINADOR DE OPERACIONES
Ciudad de Panamá

Objetivo del puesto

Responsable de organizar, coordinar y supervisar las operaciones diarias de despacho y distribución, asegurando el cumplimiento eficiente de las entregas, la planificación de rutas, la coordinación con proveedores de transporte y la correcta ejecución de los procesos logísticos.

Funciones principales

- Coordinar y supervisar las actividades diarias de despacho y distribución.
- Planificar y dar seguimiento a las rutas de entrega.
- Coordinar con las áreas de ventas, bodega y operaciones las prioridades de despacho.
- Monitorear el cumplimiento de las entregas y gestionar incidencias operativas.
- Mantener comunicación constante con transportistas, clientes internos y externos.
- Supervisar el proceso de carga y cierre de rutas.
- Gestionar devoluciones y dar seguimiento a pedidos rezagados.
- Supervisar el cumplimiento de los procedimientos operativos y controles establecidos.
- Administrar y dar seguimiento a proveedores de transporte.
- Velar por el cumplimiento de indicadores de servicio, despacho y efectividad operativa.
- Supervisar personal operativo y asegurar el cumplimiento de las funciones asignadas.

Requisitos

- Licenciatura en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carreras afines.
- Más de 2 años de experiencia en posiciones de supervisión dentro de áreas de bodega, almacén, despacho, distribución o logística.
- Conocimientos en logística, distribución, manejo de inventarios y supervisión de personal.
- Manejo intermedio de Microsoft Excel y Microsoft Word.
- Conocimientos en SAP y WMS (DESEABLE).
- Capacidad de organización, seguimiento y resolución de problemas.
- Habilidades de comunicación, coordinación y trabajo en equipo.

Se valorará

- Formación complementaria en Control de Inventarios, Productividad o áreas relacionadas.
- Experiencia coordinando transportistas y operaciones de distribución.