Coordinador/A de Capacitación y Entrenamiento

Misión del Cargo

Planificar, ejecutar y supervisar programas de capacitación, entrenamiento y desarrollo del personal clínico, asistencial y administrativo del hospital, garantizando la alineación con los objetivos estratégicos institucionales, las normas regulatorias y las necesidades específicas de un entorno de atención de alta complejidad. Desarrollo del plan de capacitación aprobado en concordancia con el presupuesto aprobado y el cronograma de trabajo aprobado.

Funciones Principales

1. Diagnóstico de necesidades:

? Identificar brechas de competencias técnicas y blandas mediante evaluaciones internas, indicadores de desempeño y auditorías clínicas.

? Coordinar con jefaturas médicas, de enfermería y administrativas para definir prioridades formativas.

2. Planificación y diseño de programas:

? Elaborar el Plan Anual de Capacitación alineado con los objetivos estratégicos del hospital y regulaciones nacionales.

? Diseñar programas técnicos especializados en áreas como urodinamia, oncología, cuidados críticos, trasplante, control de infecciones, atención al paciente hiposódico, etc.

? Incluir módulos de habilidades gerenciales, comunicación, trabajo en equipo, supervisión del personal y liderazgo.

3. Ejecución y logística:

? Coordinar entrenamientos internos (Train-the-Trainers) y externos con instituciones académicas o expertos/ proveedores.

? Gestionar recursos, cronogramas, espacios y materiales necesarios para la formación.

4. Evaluación y seguimiento:

? Establecer mecanismos de evaluación de impacto y satisfacción de las capacitaciones.

? Medir indicadores como mejora en desempeño, cumplimiento normativo y reducción de eventos adversos.

? Reportar resultados a la dirección administrativa y realizar ajustes continuos al plan formativo.

5. Gestión documental y normativa:

? Mantener actualizados los registros de entrenamiento y formación del personal.

? Asegurar el cumplimiento de requerimientos de entes reguladores

? Elaborar manuales, protocolos y procedimientos relacionados con capacitación.

6. Innovación y mejora continua:

? Promover el uso de tecnologías educativas (plataformas LMS, simuladores clínicos, realidad virtual, etc.).

? Fomentar la cultura de aprendizaje continuo y desarrollo profesional.

Requisitos del Perfil Formación académica:

? Profesional en Ciencias de la Salud (Enfermería, Medicina, Terapias) o áreas afines.

? Deseable especialización o maestría en Educación, Gerencia de Servicios de Salud, Gestión del Talento Humano o áreas afines.

Experiencia:

? Mínimo 3 años en áreas de capacitación o gestión del conocimiento en instituciones de salud.

? Experiencia en hospitales de alta complejidad o servicios de cuidado crítico (deseable).

? Familiaridad con entornos regulatorios y acreditaciones en salud (ej. estándares de calidad hospitalaria, normativas sanitarias).

Conocimientos y habilidades:

? Diseño instruccional y metodologías de enseñanza para adultos.

? Manejo de plataformas virtuales de aprendizaje (LMS).

? Capacidad para liderar equipos y procesos interdepartamentales.

? Alta capacidad de organización, análisis y comunicación efectiva.

? Sensibilidad frente a temas éticos y humanos en contextos clínicos.