Consultor Ti / Analista Funcional ? Implementación de Sistemas

Buscamos incorporar a nuestro equipo un Consultor de TI para participar en proyectos tecnológicos, implementación de soluciones, análisis de procesos y atención directa a clientes.

Si te gusta la tecnología, resolver problemas, aprender continuamente y trabajar con clientes para convertir sus necesidades en soluciones, esta oportunidad es para ti.

Responsabilidades :

- Participar en la implementación y puesta en marcha de soluciones de software.
- Levantar y analizar necesidades y procesos de los clientes.
- Documentar requerimientos funcionales y técnicos.
- Participar en la definición e implementación de flujos de trabajo y automatización de procesos.
- Dar seguimiento a incidencias, requerimientos y solicitudes de clientes.
- Participar en pruebas, validaciones y puesta en producción de aplicaciones.
- Apoyar proyectos de integración de sistemas, APIs y Web Services.
- Elaborar manuales, procedimientos y documentación funcional/técnica.
- Brindar soporte funcional y técnico sobre las soluciones implementadas.
- Identificar y diagnosticar problemas relacionados con aplicaciones, servidores, hardware y comunicaciones.
- Capacitar a usuarios y clientes en el uso de las soluciones.
- Dar seguimiento a actividades, cronogramas y compromisos de proyectos.
- Coordinar con equipos técnicos, funcionales y clientes.

FORMACIÓN

- Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática, Software, Computación o carreras afines.
- Maestría en Tecnología, Gestión de Proyectos, Transformación Digital o áreas relacionadas.

CONOCIMIENTOS

- Microsoft SQL Server y SQL.
- SQL Server Reporting Services (SSRS).
- Sistemas Operativos Windows.
- Virtualización.
- IIS, aplicaciones Web y Web Services.
- ASP.NET / tecnologías Microsoft.
- APIs e integración de sistemas.
- Flujos de trabajo y automatización de procesos.
- Firma electrónica y certificación digital.
- Análisis y mejora de procesos.
- Elaboración de manuales y documentación.
- Gestión de proyectos tecnológicos.
- Herramientas de IA para el uso diario

BUSCAMOS UNA PERSONA:

- Proactiva, organizada y orientada a resultados.
- Con capacidad de análisis y resolución de problemas.
- Autodidacta y con facilidad para aprender nuevas tecnologías.
- Con excelentes habilidades de comunicación.
- Orientada al servicio y atención al cliente.
- Capaz de explicar conceptos técnicos a usuarios no técnicos.
- Con capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
- Con disposición para compartir conocimientos y capacitar a otros.
- Con actitud positiva ante nuevos retos.

ADICIONAL SE VALORA:

- Experiencia en consultoría tecnológica o implementación de sistemas.
- Experiencia en transformación digital y automatización de procesos.
- Análisis funcional y levantamiento de requerimientos.
- Participacion en Integración entre sistemas.
- Conomimientos en Firma electrónica y gestión documental.
- Experiencia en proyectos tecnológicos para instituciones públicas o grandes organizaciones.
- Conocimientos de metodologías ágiles.
- Disponibilidad para desplazarse dentro de Panamá.
- Disponibilidad para realizar visitas a clientes.
- Disponibilidad para viajar eventualmente al extranjero.

El candidato ideal no necesariamente será programador. Será alguien que pueda trabajar de la siguiente forma:

Cliente ? entender necesidad ? analizar proceso ? entender tecnología ? configurar/implementar ? probar ? capacitar ? dar soporte ? cerrar el proyecto.

Tendrás la oportunidad de trabajar con diferentes clientes, sectores y tecnologías, participando en proyectos donde la tecnología tiene un impacto directo en la modernización y transformación de las organizaciones.