Community Manager

Community Manager

Resumen del Puesto

Gestionar, dinamizar y administrar la comunidad online de la marca, generando contenido relevante, fomentando la interaccion, y haciendo crecer la precensia de la marca en medios digitales. Su objetivo es monitorear activamente las redes sociales, fortalecer la relacion con los usuarios y contribuhir al posicionamiento de las marcas.

Responsabilidades

- Diseñar y ejecutar el calendario de publicaciones en redes sociales.
- Crear contenido creativo, atractivo y coherente con la identidad y tono de la marca.
- Monitorear, responder e interactuar con la comunidad: mensajes directos, comentarios, menciones y valoraciones.
- Fomentar la interaccion, fidelizacion y el crecimiento organico.
- Coordinar acciones y campañas con los equipos de diseño y marketing.
- Detectar oportunidades de mejora, indentificar tendencias, conversaciones relevantes y temas virales.
- Generar reportes mensaules de desempeño en redes sociales.
- Implementar dinamicas interactivas como sorteos, encuestas, retos y lives para aumentar el engagement.
- Proteger y fortalecer la reputacion online de la marca, aplicando protocolos ante comentarios negativos o crisis.

Requisitos

- Licenciatura en Marketing Digital, Comunicaciones o campo relacionado.
- Experiencia demostrable en gestión de redes sociales.
- Herramientas de gestion de redes y analisis de metricas.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
- Fuerte conocimiento de las plataformas de redes sociales: Instagram, Facebook, TikTok
- Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.
- Ingles intermedio-avanzado
- Creatividad y pasión por las redes sociales.




- Salario mensual de B/.1.400
- Horario de lunes a viernes de 10:00am a 7:00pm y sabados de 9:00am a 3:00pm