Ayudante de Operaciones de Farmacia
Servicio al cliente
Procurar exceder la experiencia de excelencia en servicio al cliente interno y externo desde su rol, garantizando los más altos estándares de calidad.
Cumplimiento de indicadores
Ejecutar con excelencia los procesos internos y objetivos del área, enfocándose en la mejora continua.
Manejo de caja
Administrar adecuadamente la caja de cobros (registro de las ventas en el sistema, administración del fondo de caja, cortes de caja, reportes y cierres de puntos de venta bancarios, informe de cierres de caja.)
Gestión de vencidos
Completar el informe mensual de productos vencidos o con fecha próxima a vencer, contactar proveedores para su retiro y completar las tareas según el procedimiento establecido.
Recibo y entrada de mercancía
Mantener buenas prácticas en el proceso de recibir, verificar y dar entrada al sistema de los productos que llegan a la farmacia.
Gestión de productos
Velar por que cada uno de los productos se encuentre en perfectas condiciones para la venta (Fechas de vencimiento, presentación, visualización, limpieza, precio, ubicación, entre otros).
Manejo y cuidado de la farmacia
Ejecutar las actividades de la farmacia que le sean asignadas (Imagen, inventarios, limpieza de áreas y estanterías, actualización de ubicaciones, entre otras) y velar por la seguridad física de la misma (Apertura, cierre y protección de sus bienes e instalaciones).
Apoyo a las gestiones del departamento
Brindar soporte a los diferentes procesos del departamento cuando se requiera.
REQUISITOS MÍNIMOS:
- Carnet de salud vigente (blanco y verde)
- Manejo de caja
- Experiencia en atención al cliente
- Manejo de inventarios