Asistente de gerencia Asistente de gerencia

Apoyo administrativo a la gerencia:

Redactar correos, cartas, informes y comunicaciones internas o externas.

Preparar presentaciones ejecutivas y reportes solicitados por la gerencia.

Gestión de agendas y coordinación de reuniones:

Coordinar citas, reuniones, videollamadas y eventos de la gerencia.

Elaborar actas de reunión y dar seguimiento a acuerdos.

Atención a clientes y contactos externos:

Comunicarse con clientes de forma clara, profesional y cordial.

Dar seguimiento a solicitudes, quejas o requerimientos especiales.

Manejo de archivos y documentación:

Organizar y mantener archivos físicos y digitales actualizados.

Controlar documentos confidenciales, contratos y expedientes.

Uso de herramientas tecnológicas (Excel y otras):

Elaborar reportes simples en Excel (listas, seguimientos, filtros, tablas básicas).

Manejar programas de oficina como Word, Outlook y plataformas de mensajería empresarial.

Comunicación efectiva y redacción profesional:

Redactar textos con buena ortografía, gramática y tono formal.

Expresarse correctamente tanto en forma oral como escrita, con claridad y fluidez.

Proactividad y actitud resolutiva:

Anticiparse a necesidades del equipo o la gerencia.

Tomar la iniciativa para organizar, sugerir mejoras o dar soporte adicional sin ser solicitado.

Imagen profesional y presentación personal:

Mantener una apariencia adecuada para la atención a clientes o representación de la empresa.

Cuidar la puntualidad, el lenguaje corporal y la cortesía profesional.

Apoyo en tareas administrativas generales:

Solicitud y control de insumos de oficina.

Coordinación con proveedores y mensajería.

Orden y responsabilidad:

Cumplimiento de plazos y seguimiento a tareas asignadas.

Organización en el manejo de múltiples tareas simultáneamente.

Conocimiento en el manejo de Zoho CRM u otras aplicaciones del ecosistema Zoho