AGENTE DE RESERVA
1 VacantesAsesor de Ventas en Panamá, Panamá
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Asesor de Ventas
- Localidad: Panamá
- Activo desde: 08/03/2024
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato por Necesidades del Mercado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universitario
- Años de Experiencia: 1
- Disponibilidad de viajar: No
- Disponibilidad de cambio de residencia: No
Requisitos:
- Experiencia previa como agente de reservas o en un rol similar, preferiblemente en el sector de la hotelería.
- Dominio del sistema de gestión de reservas OPERA es deseable.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para gestionar múltiples tareas y priorizar de manera efectiva en un ambiente dinámico.
- Conocimiento de herramientas de oficina, especialmente Excel.
- Alta orientación al servicio al cliente y habilidades de resolución de problemas.
Responsabilidades:
- Gestionar todas las reservas entrantes a través del teléfono, correo electrónico, o sistemas online.
- Proporcionar información detallada y precisa a los clientes sobre servicios, disponibilidad, precios y políticas de cancelación.
- Asegurar una comunicación fluida y efectiva con otros departamentos para garantizar una experiencia de cliente excepcional.
- Resolver consultas y problemas de los clientes de manera proactiva y eficiente.
- Apoyar los objetivos de ventas del equipo promocionando servicios adicionales o paquetes especiales.
Ofrecemos:
- Salario competitivo acorde a experiencia y habilidades.
Oportunidades de desarrollo profesional.