AGENTE DE CONTACT CENTER (BILINGUE)
1 VacantesAtención al cliente en Tocumen., Panamá
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Tocumen.
- Activo desde: 18/03/2024
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato por Necesidades del Mercado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Años de Experiencia: 1
- Disponibilidad de viajar: No
- Disponibilidad de cambio de residencia: No
Objetivo del Puesto
Garantizar una respuesta eficiente y de calidad a todos los clientes que los contacten por los distintos canales.
Requisitos
- Licenciatura parcial o completa en Administración, Mercadeo o carreras afines
- Experiencia minima de 2- 3 años en áreas comerciales y servicio al cliente
- ingles avanzado(EXCLUYENTE)
- Conocimiento de paquete office
- Trabajo en equipo, resolucion de conflictos
- Poseer licencia de conducir.
Funciones del cargo
- Realizar reservaciones
- Realizar procedimientos para entrada, cambio y cancelación de reservaciones.
- Brindar respuestas a los clientes sean pertinentes y acordes a las políticas del negocio.
- Verificar estado de la flota y utilización todos los días hábiles del mes.
- Registrar y actualizar de forma correcta los datos requeridos y necesarios en el sistema.
- Monitoreo de transacciones.
Salario: $ 705.12 + comisiones
Beneficios:
- Capacitacion constante
- Excelente ambiente laboral
- Seguro Médico y Vida
Lugar de trabajo: Tocumen Commercial Park