Administradora de SPA.

Objetivo del cargo:
Asegurar y supervisar las actividades del personal, verificar las reservaciones, citas y asistir la operación diaria del spa.
Responsabilidades:
Coordinar y programar citas de spa.
Responder a llamadas y correos electrónicos de Clientes y proveedores.
Apoyo en redes sociales.
Gestionar las reservas y el sistema de programación.
Mantener registros precisos de clientes y citas.
Ayudar en la gestión de inventario de productos y suministros de spa.
Colaborar en la gestión del personal, incluyendo horarios y tareas asignadas.
Participar en la atención al cliente y resolver problemas o preocupaciones de los clientes.
Apoyar en la supervisión de la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones del spa.
Administrar pago a proveedores, personal, facturas por pagar y archivos.
Llevar calendario de vacaciones, horarios rotativos, etc.
Cubrir días libres de la gerente de ventas.
Requisitos:
Estudios parciales en administración de empresas, gestión hotelera o títulos relacionados.
Experiencia previa en un rol de asistente de gerencia, o en la industria de Spa
Habilidades organizativas y de comunicación escrita y hablada.
Manejo de software de oficina (Microsoft office).
Orientación al cliente y capacidad para trabajar en un ambiente orientado a servicio.
Disponibilidad de horario.