Administrador de Sucursal

Gestión operativa

- Supervisar la operación diaria de la sucursal.
- Garantizar que la tienda esté limpia, ordenada y segura.
- Verificar el cumplimiento de políticas y procedimientos de la empresa.
- Coordinar la apertura y cierre de la sucursal.

2. Administración de inventarios

- Controlar los niveles de inventario.
- Supervisar la recepción y almacenamiento de mercancía.
- Coordinar pedidos de reposición para evitar faltantes o exceso de inventario.
- Realizar inventarios físicos y analizar diferencias.

3. Gestión de ventas

- Cumplir y superar las metas de ventas establecidas.
- Monitorear el desempeño comercial de la sucursal.
- Implementar estrategias para incrementar las ventas.
- Dar seguimiento a promociones y campañas comerciales.

4. Atención al cliente

- Asegurar un servicio de alta calidad.
- Resolver quejas y reclamos de clientes.
- Promover relaciones comerciales duraderas con clientes frecuentes y empresas.

5. Administración del personal

- Supervisar, dirigir y evaluar al equipo de trabajo.
- Elaborar horarios y distribuir tareas.
- Capacitar al personal en productos, atención al cliente y procedimientos.
- Motivar al equipo para mejorar el desempeño.

6. Control financiero

- Supervisar el manejo de caja y arqueos.
- Controlar gastos operativos de la sucursal.
- Elaborar reportes de ventas, gastos y rentabilidad.
- Asegurar el cumplimiento de presupuestos.

7. Seguridad y cumplimiento

- Garantizar el cumplimiento de normas de seguridad e higiene.
- Supervisar el uso adecuado de herramientas y equipos.
- Prevenir pérdidas por robos, mermas o daños.
- Cumplir con la normativa laboral y fiscal aplicable.

8. Relación con proveedores

- Coordinar la recepción de pedidos.
- Dar seguimiento a entregas y devoluciones.
- Mantener comunicación con proveedores para asegurar el abastecimiento oportuno.