🚀 Únete a BAC como Analista II de Procesos Legales
En Bac somos más de 22,000 personas liderando cambios positivos en toda la Región, con innovación en servicios financieros, medios de pago, alta tecnología, inclusión, educación financiera, promoción ambiental y desarrollo del talento humano.
🎯 Tu misión
Ser el primer punto de contacto con el cliente, ofreciendo una experiencia de servicio excepcional a través de una atención cálida, proactiva y eficiente, identificando sus necesidades y guiándolo hacia la solución más adecuada, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de satisfacción, calidad y servicio de la sucursal.
Principales responsabilidades:
- Recibir cordialmente a los clientes al ingresar a la sucursal.
- Obtener y apoyar en la resolución de consultas.
- Canalizar y direccionar a los clientes al área de atención correspondiente cuando sea necesario.
- Contribuir a una experiencia de servicio positiva desde el primer contacto.
- Apoyar en la organización del flujo de clientes dentro de la sucursal.
¿Qué buscamos?
- Cursando estudios en Administración de Empresas, Mercadeo, Protocolo y Eventos o carreras afines.
- Experiencia en atención al cliente.
- Excelente habilidad de comunicación verbal.
- Persona dinámica, proactiva y con iniciativa.
- Orientación al servicio y buena disposición para trabajar en equipo.
Beneficios
- Seguro de vida y hospitalización.
- Programas de capacitación continua.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Descuentos exclusivos en comercios afiliados.
❤️ Diversidad e Inclusión
En BAC promovemos la igualdad de oportunidades para hombre, mujeres y personas con discapacidad🚀
¡Postúlate y sé parte del equipo que sigue transformando la experiencia financiera en la región!
