Técnico Electromecánico - Asistencia Técnica Automatización

Responsabilidades

Siguiendo las indicaciones del gestor de incidencia, atender y reparar y hacer seguimiento de las incidencias producidas en los diferentes clientes.

Realización de mantenimientos preventivos.

Coordinar con recursos (internos, subcontratas o equipo de servicio del cliente) para la resolución de incidencias en tiempo y forma.

Realizar aportaciones en cuanto a contenido (y nuevas necesidades) en la gestión de conocimiento con lo aprendido en el día a día.

Hacer seguimiento de inquietudes, mejoras que se puedan percibir desde los clientes en el día a día en la gestión de incidencias (interacción directa in situ con clientes cuando hay incidencias).




Actitudes y experiencia necesarias

Se valora positivamente la experiencia en el sector intralogístico en la reparación y puesta en marcha de equipos/sistemas automatizados.




Aptitudes valoradas

Empatía

Capacidad de adaptación en situaciones de incertidumbre

Proactividad

Capacidad resolutiva

Comunicación fluida

Capacidad de gestión de plazos y costes

Trabajo en equipo (interno y externo)

Honestidad y lealtad a la palabra dada al cliente y cualquier Stake Holder,




Requerimientos

- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
- 2años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Licencias de conducir: automóviles / carros
- Disponibilidad de viajar: Si