Supervisor de Ventas y Capacitación

Funciones:

- Llevar a cabo talleres de productos basados en las necesidades del mercado, y dar seguimiento a su implementación.
- Evaluar necesidades para crear planes de desarrollo para el personal.
- Desarrollar planes de acción para aumentar la tasa de reclutamiento, retención y lealtad de los clientes en nuestra base de datos.
- Consolidar información para presentar reportes diarios, semanales y mensuales. (efectividad de entrenamiento, KPIs/Productividad, Inventario de productos, incidencias de clientes, entre otros)
- Ejecutar las acciones de venta de forma personalizada con base en el conocimiento de los productos y aplicando las técnicas de ventas, a fin de que la fuerza de ventas practique sus habilidades de servicio al cliente, ventas y reclutamiento de clientes.
- Visitar a los diferentes puntos de ventas para asegurar la ejecución de los planes de capacitación.

Requisitos:

- Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares.
- Licenciatura en Administración de Empresas, Marketing, Psicología Industrial y Organizacional o similares.
- Manejo de Microsoft Office Intermedio.
- Inglés Avanzado.
- Conocimiento en productos de alta categoría, retail y manejo de KPIs.
- Disponibilidad para viajar.

Competencias:

- Habilidad de expresión y persuasión.
- Habilidad para trabajar en ambientes dinámicos y con equipos multidisciplinarios.
- Liderazgo.
- Orientada a resultados.
- Capacidad Analítica.
- Creatividad e innovación.
- Manejo del tiempo.