Supervisor de Ventas Comercial Adquirencia

Banco Aliado, S.A. es una sociedad anónima de capital netamente nacional, inició operaciones el 14 de julio de 1992 con una Licencia General, otorgada por la Comisión Bancaria Nacional (hoy Superintendencia de Bancos), la cual le permite efectuar indistintamente negocios de banca en Panamá o en el exterior. Banco Aliado es una subsidiaria 100% propiedad de Grupo Aliado, S.A., empresa ?holding? constituida en la República de Panamá en 1992, con el fin de participar activamente en el Centro Financiero Internacional que opera en el país.

Nuestra misión es exceder continuamente las expectativas de nuestros clientes, dando respuesta ágil y oportuna a sus necesidades en un marco de confianza, transparencia y servicio personalizado. Estamos comprometidos con el servicio a nuestros clientes, siempre serás atendido con profesionalismo y simpatía. Aquí estamos para ti.

Supervisar, coordinar y potenciar al equipo de ventas comerciales de adquirencia del banco, asegurando el cumplimiento de las metas de afiliación, facturación, rentabilidad y calidad de la cartera, mediante la correcta colocación de soluciones de medios de pago (POS, e-commerce y servicios adquirentes), garantizando el cumplimiento de las políticas internas, regulatorias y de las marcas internacionales.

? Responsable de liderar, supervisar y desarrollar al equipo a su cargo, asegurando el cumplimiento de objetivos, estándares y desempeño, promoviendo un ambiente laboral colaborativo, productivo y alineado a los objetivos organizacionales.

? Liderar y supervisar al equipo de Ventas Comercial de Adquirencia, asegurando una ejecución efectiva de la estrategia comercial.

? Garantizar el cumplimiento de las metas mensuales de afiliación, facturación y rentabilidad del negocio.

? Diseñar e implementar estrategias comerciales orientadas a la captación de nuevos comercios y al crecimiento del portafolio.

? Impulsar la colocación de soluciones de pago: POS, e-commerce, links de pago, códigos QR y pagos recurrentes.

? Dar seguimiento diario a los indicadores comerciales y de productividad del equipo.

? Realizar acompañamientos comerciales en campo y apoyar en cierres de ventas con clientes.

? Desarrollar e implementar planes de capacitación y mejora continua para fortalecer las competencias del equipo.

? Monitorear el desempeño comercial mediante KPI?s y establecer planes de acción correctivos cuando sea necesario.

? Elaborar reportes de gestión, productividad y proyecciones comerciales para la toma de decisiones.

? Supervisar la correcta evaluación del perfil de riesgo de los comercios afiliados.

? Validar que las afiliaciones cumplan con políticas internas, normativas de Cumplimiento y requerimientos regulatorios aplicables.

? Velar por el cumplimiento de las políticas y lineamientos de las marcas (Visa y Mastercard).

? Asegurar el correcto armado, validación y archivo de los expedientes de ventas, tanto físicos como digitales, conforme a los requerimientos del banco.


Requisitos:
- Licenciatura en Administración, Mercadeo, finanzas o carreras afines.
- Experiencia mínima de 3 a 5 años en puestos similares o vendedor de Adquirencia Senior.
- Conocimiento avanzado en POS, e-commerce, links de pago, QR y pagos recurrentes.
- Capacidad de ventas, productos de adquirencia y medios de pago.
- Habilidad en la gestión de KPI's comerciales.
- Buena atención al cliente comprobado.
- Dominio de MS Offce (word, excel, ppt) y AS400 básico.