Subgerente de Tienda

Sub-Gerente(a) y Asesor(a) de venta para tiendas de Moda

Buscamos un Subgerente de Tienda y Asesores de venta, apasionado/a con la moda , con experiencia en retail .

Será responsable de garantizar que se cumplan los estándares de servicio y metas comerciales.

Funciones principales Subgerente:

Gestión Operativa y Administración

- Supervisar el cumplimiento de los procedimientos y políticas de la marca.

- Coordinar la apertura y cierre de la tienda, asegurando el correcto funcionamiento.

- Controlar el stock y gestionar la reposición de productos.

- Apoyar en la gestión de inventarios y auditorías internas.

Liderazgo y Gestión del Equipo

- Motivar y liderar al equipo de ventas para alcanzar objetivos comerciales.

- Coordinar horarios, asignar funciones y evaluar el desempeño del personal.

- Capacitar al equipo en técnicas de venta, atención al cliente y conocimiento del producto.

- Resolver conflictos y garantizar un ambiente de trabajo positivo.

Estrategias de Ventas y Atención al Cliente

- Asegurar una excelente experiencia de compra y fidelización del cliente.

- Implementar estrategias comerciales para maximizar ventas y rentabilidad.

- Analizar el desempeño de la tienda y proponer mejoras.

- Manejar quejas y resolver problemas con clientes de manera efectiva.

Imagen y Visual Merchandising

- Asegurar que la tienda cumpla con los estándares de exhibición y visual merchandising.

- Coordinar la correcta implementación de campañas y colecciones.

- Supervisar el mantenimiento y la presentación de la tienda.

Manejo de Caja y Finanzas

-Controlar el cierre de caja y garantizar la correcta gestión del dinero.

- Supervisar las transacciones y prevenir pérdidas o fraudes. -

- Verificar cumplimiento de procedimientos de facturación y devoluciones.

ASESOR(A) DE VENTAS

Funciones principales Vendedor (a):

Garantizar una excelente experiencia de compra y maximizar las ventas.

Atención al Cliente

- Brindar asesoramiento personalizado según el estilo, preferencias y necesidades del cliente.

- Ofrecer recomendaciones de prendas, combinaciones y accesorios.

- Resolver dudas sobre materiales, tallas y tendencias.

Ventas y Estrategias Comerciales

- Aplicar técnicas de venta para incrementar el ticket promedio.

- Informar sobre promociones, descuentos y nuevos lanzamientos.

- Impulsar ventas adicionales y complementarias (cross-selling y up-selling).

Gestión de Inventario y Exhibición

- Mantener el orden y la reposición de productos en tienda.

- Asegurar que las prendas estén bien dobladas, colgadas y en buen estado.

- Apoyar en la recepción y etiquetado de mercancía.

Requisitos:

- Experiencia mínima de [2 años] en posiciones similares en el sector retail.

- Habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de problemas.

- Orientación a resultados.

- Excelente servicio al cliente.

- Disponibilidad para trabajar horarios rotativos y fines de semana.

- Experiencia en programas como Excel, Word y Outlook.

- Puntualidad.

- Trabajo en equipo

Oportunidad de crecimiento y estabilidad en una empresa solida y reconocida