Promotor de Ventas Celulares y Linea Blanca Horarios de Moll

Descripción de Tareas del Cargo: Promotor(a) Comercial ? KrediYA
1. Promoción y Ventas
Promocionar activamente los productos de crédito KrediYA en los puntos de atención asignados.
Identificar oportunidades de venta dentro del centro o tienda de servicio del aliado estratégico.
Cumplir con las metas mensuales de colocación y ventas definidas por el área comercial.

2. Asesoría al Cliente
Brindar una asesoría personalizada y clara sobre condiciones, requisitos, beneficios y proceso de aplicación al crédito.
Acompañar al cliente durante la originación del crédito para asegurar una experiencia ágil y satisfactoria.
Ofrecer un servicio empático, profesional y enfocado en la fidelización del cliente.

3. Gestión Operativa y Comercial
Realizar el registro correcto y completo de las solicitudes de crédito en los sistemas designados.
Verificar la documentación requerida por el cliente para la gestión de crédito.
Dar seguimiento a las solicitudes para asegurar un flujo eficiente del proceso.

4. Conocimiento del Portafolio
Mantener actualizado el conocimiento sobre celulares de todas las gamas, accesorios y demás productos de tecnología ofrecidos en el punto de venta.
Asesorar al cliente sobre qué producto se ajusta mejor a sus necesidades según su presupuesto y capacidad de pago.

5. Representación de Marca
Representar los valores y la imagen de KrediYA en el punto de venta.
Mantener una presentación personal adecuada y profesional.
Garantizar una comunicación respetuosa, clara y alineada a la política de Inclusión e Igualdad de Oportunidades.

6. Trabajo en Equipo y Coordinación
Colaborar con el equipo comercial del aliado estratégico para impulsar ventas conjuntas.
Reportar novedades, metas alcanzadas y necesidades del punto de atención a su supervisor.
Participar en capacitaciones para actualizar conocimientos de producto y procesos internos.

7. Cumplimiento de Políticas y Procedimientos
Apegarse a los lineamientos operativos y comerciales de KrediYA.
Asegurar una gestión transparente y responsable en cada interacción con el cliente.
Cumplir con los protocolos de ética, confidencialidad y atención al usuario.