Oficial de Operaciones de Activos Digitales

Caja de Ahorros, ?El Banco de la Familia Panameña?, es una entidad bancaria líder en el país y de reconocida trayectoria, fundada mediante Decreto Ejecutivo N° 54 del 15 de junio de 1934, bajo el mandato del Presidente, Harmodio Arias Madrid.
Gestionar, ejecutar y controlar los procesos operativos diarios del ecosistema cripto fiat de la Caja de Ahorros, asegurando la correcta firma y trazabilidad de transacciones en blockchain, la conciliación de saldos, el cruce contable con los sistemas del banco y la administración oportuna de los átomos requeridos para el cumplimiento de obligaciones ante la Superintendencia de Bancos de Panamá, garantizando la integridad operativa, el control interno, así como el cumplimiento de los procedimientos y políticas institucionales vigentes.

- Administrar y gestionar los átomos requeridos para las liquidaciones con la Superintendencia de Bancos de Panamá (SBP), garantizando la disponibilidad y correcta asignación de los fondos en el marco de las obligaciones regulatorias establecidas.
- Aplicar los controles de validación preoperatorios antes de la ejecución de transacciones de alto valor, asegurando el cumplimiento de los umbrales de autorización, políticas de doble validación y procedimientos de debida diligencia establecidos.
- Apoyar al área de Cumplimiento en la provisión de información transaccional requerida para el monitoreo KYT, respondiendo de manera oportuna a las solicitudes de trazabilidad y documentación de operaciones.
- Asegurar el cumplimiento de los controles de riesgo operativo definidos para el ecosistema cripto, notificando oportunamente cualquier evento que pueda comprometer la integridad de las transacciones o los activos del banco.
- Controlar los procesos operativos del ecosistema cripto-fiat, elaborando reportes de ejecución diaria y escalando cualquier desviación operativa al Gerente de Activos Digitales o al Analista Contable, según corresponda.
- Coordinar con el Especialista de Integraciones / API la verificación del correcto procesamiento de transacciones, a través de los conectores y orquestadores del sistema, reportando cualquier interrupción o anomalía técnica.
- Coordinar con la mesa de ayuda de Activos Digitales la atención de incidencias operativas que requieran intervención a nivel de transacciones o procesos en blockchain.
- Ejecutar los procedimientos de cierre operativo diario, incluyendo la generación de reportes y de logs de transacciones, la verificación de balances y la documentación de incidencias ocurridas durante la jornada. Mantener actualizados los registros operativos y los logs de transacciones blockchain, garantizando la disponibilidad de evidencia auditable para revisiones internas y externas.
- Gestionar el ciclo operativo diario de wallets institucionales, incluyendo la custodia de claves, el control de saldos y la supervisión de movimientos entrantes y salientes en la plataforma cripto del banco.
- Realizar conciliaciones diarias entre los registros de la plataforma de activos digitales, los libros contables y los sistemas de gestión financiera del banco, asegurando la exactitud y consistencia de la información.
- Reportar periódicamente al Gerente de Activos Digitales los indicadores de desempeño operativo del área, incluyendo volumen de transacciones, tiempos de procesamiento, tasas de error y cumplimiento de SLAs.


Requisitos:
- Licenciatura
- 3 años o experiencia equivalente.
- Inglés (deseable, nivel intermedio o superior).
- Conocimiento de fundamentos de blockchain: transacciones, confirmaciones, fees y tiempos de procesamiento.
- Conocimiento de regulación AML/CFT aplicable a activos virtuales en el contexto panameño e internacional (FATF, GAFI).
- Conocimiento de herramientas de custodia digital, exploradores de blockchain, chain analysis, plataformas operativas de activos digitales y controles de liberación transaccional.
- Experiencia en operaciones bancarias, tesorería, back-office financiero o áreas de procesamiento transaccional. A su vez, se solicita como requisito (deseable) experiencia previa en plataformas cripto, fintechs o proyectos de transformación digital bancaria.
- Manejo de hojas de cálculo avanzadas y herramientas de reportería (Excel, Power BI o similares).