Jefe de Cobros
¿Buscas un reto donde puedas transformar resultados y liderar equipos de alto impacto?
Nos encontramos en búsqueda de un(a) Jefe de Cobros con visión estratégica, liderazgo sólido y enfoque en resultados, capaz de tomar el control operativo y estratégico del área de recuperación, impulsando mejoras, productividad y control de cartera.
Buscamos un perfil con carácter, análisis y capacidad de ejecución, que pueda liderar equipos, tomar decisiones oportunas y generar impacto real en los indicadores del negocio.
Principales retos de la posición
- Liderar integralmente la operación de cobros y recuperación.
- Diseñar e implementar estrategias efectivas para reducción de mora y mejora de recuperación.
- Monitorear y optimizar indicadores clave del área.
- Fortalecer controles, procesos y disciplina operativa.
- Desarrollar y acompañar al equipo hacia una gestión más estratégica y orientada a resultados.
- Generar análisis de cartera y propuestas de mejora para gerencia.
- Impulsar eficiencia, productividad y cultura de seguimiento.
Perfil que buscamos
- Licenciatura en Finanzas, Administración, Banca o carreras afines.
- Experiencia mínima de 5 años liderando áreas de cobros en sector financiero.
- Manejo de productos de descuento directo y pago voluntario, en prestamos personales y auto.
- Experiencia manejando equipos y cumplimiento de metas exigentes.
- Dominio de indicadores de recuperación, mora y productividad.
- Alta capacidad de negociación y manejo de situaciones complejas.
- Excel intermedio/avanzado y manejo analítico de información.
- Perfil estratégico, dinámico, proactivo y orientado a ejecución.
Valoramos especialmente
✔ Liderazgo con capacidad de generar estructura y control. ✔ Experiencia implementando mejoras en procesos. ✔ Capacidad de tomar decisiones y dar seguimiento constante. ✔ Energía, sentido de urgencia y enfoque en resultados.
Ofrecemos
- Oportunidad de liderar un área clave para el negocio.
- Ambiente dinámico y orientado a mejora continua.
- Espacio para proponer e implementar cambios.
- Paquete competitivo acorde a experiencia.
- Desarrollo profesional y crecimiento.