Ingeniero de Proyectos y Procesos

Ricardo Pérez, S.A. es una empresa fundada en 1956, distribuidor exclusivo en Panamá de vehículos de las marcas Toyota y Lexus. Contamos con 12 sucursales de venta de autos y 15 talleres en toda la República. Por más de 60 años hemos mantenido un liderazgo reconocido en la industria automotriz. Visite nuestro sitio web para que conozca sobre nuestros productos y servicios. www.toyotarp.com

Buscamos talento entusiasta y orientado a la mejora continua, para contribuir al desarrollo de nuestras operaciones y enfocado a apoyar la optimización, mejora e innovación de procesos organizacionales, mediante la colaboración con áreas del negocio, para la identificación de oportunidades, implementación de soluciones tecnológicas y el rediseño de procesos clave, para asegurar eficiencia operativa y alineación con los objetivos estratégicos de la empresa.

Entre sus funciones tendrá:
1. Realizar diseño y análisis detallado de los procesos nuevos y actuales, documentando e identificando áreas de mejora y oportunidades para la optimización , utilizando metodologías del Business Process Management (BPM).
2. Liderar la reingeniería de procesos claves y para mejorar la eficiencia, reducir costos, mejorar la calidad y aumentar la satisfacción del cliente.
3. Colaborar con equipos de TI para integrar soluciones tecnológicas que apoyen la automatización y digitalización de procesos, asegurando una implementación exitosa.
4. Planificar y gestionar proyectos de mejora de procesos, desde la fase de conceptualización hasta la ejecución, incluyendo la supervisión de plazos, presupuestos y recursos a través de la aplicación de metodologias de Project Management Office (PMO)
5. Establecer y monitorear KPIs y métricas de desempeño para evaluar la efectividad de los resultados y/o procesos implementados, proponiendo ajustes cuando sea necesario.
6. Facilitar sesiones de capacitación para colaboradores sobre nuevos procesos y tecnologías, asegurando una transición fluida y la adopción de nuevas prácticas.
7. Promover una cultura de mejora continua dentro de la organización, proponiendo nuevas ideas y manteniéndose al tanto de las últimas tendencias y tecnologías en la industria.
8. Realizar estudios y simulaciones para el desarrollo de estrategias de nuevos productos y promociones en base al requerimiento de negocio.
9. Realizar adicionalmente a las funciones definidas, las actividades que se asignen para el desempeño de su puesto y el cumplimiento de los objetivos del equipo.


Requisitos:
? Licenciatura en Ingeniería Industrial o carreras afines.
? Certificaciones en áreas como Gestión de Procesos, Mejora Continua (Lean, Six Sigma), o MBA con enfoque en procesos de negocios (deseable).
? 3-5 años de experiencia en roles similares.
? Experiencia en la implementación de soluciones tecnológicas y herramientas de gestión de procesos.
? Metodologías Business Process Management (BPM) y PMO Tradicional o Agil, Six Sigma . Preferible con certificaciones.
? Dominio de herramientas para la Gestión por Procesos de Negocio (Bizagi, otras).
? Gestión documental.
? Inglés nivel intermedio - alto (deseable)


Beneficios Beneficios: Seguro de salud y vida, capacitación continua, y actividades de Bienestar y Salud.
Horarios: De Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y Sábado de 8:00 a.m a 12:00 p.m.