Gestor de Cobros Telefónicos
1 VacantesAdministración en Ciudad de Panama, Panamá
- Salario: A convenir
- Categoría: Administración / Contabilidad / Finanzas
- Subcategoría Administración
- Localidad: Ciudad de Panama
- Activo desde: 13/02/2025
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato por Necesidades del Mercado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Secundario
- Años de Experiencia: 1
- Disponibilidad de viajar: No
- Disponibilidad de cambio de residencia: No
Somos una empresa financiera líder en Panamá. Dentro del giro del negocio están el otorgamiento de crédito de consumo principalmente a través de préstamos personales por descuento directo de salario orientados al sector gobierno, jubilados y empresa privada. Adicionalmente ofrecemos préstamos de auto y leasing, préstamos con garantía hipotecaria, factoring o descuento de facturas;y financiamiento comercial, fundamentalmente a pequeñas y medianas empresas. Somos una empresa pública, ya que actualmente somos un emisor activo en la Bolsa de Valores de Panamá a través de emisiones de Valores Comerciales Negociables (VCN´s) como Bonos Corporativos. Contamos con dos calificaciones de riesgo de grado de inversión local. Contamos con una presencia de sucursales a nivel de nuestra geografía nacional, con lo cual pretendemos dar cobertura a los distintos segmentos del negocio que servimos. Orgullosamente estamos Certificados por Great Place To Work 2022 ? 2023 como una de las mejores empresas para trabajar en Panamá.
- Realizar la gestión de cobros por via telefonica y en persona, cumpliendo el itinerario establecido, asegurando mantener los porcentajes de morosidad adecuados según la cartera asignada.
- Ser un asesor para los clientes en relacion a las condiciones y posibilidades de normalización de carteras, ya sea por investigaciones, trámites, arreglos de pago o refinanciamiento según corresponda.
- Cuando se requiera, visitar al domicilio de clientes no contactados.
- Mantener actualizado el sistema de Cobros con el resultado de la gestión realizada;asi como tambien los datos de los clientes, direccion, telefonos, correo,etc..
- Verificar y dar seguimiento a las reprogramaciones de las promesas de pago, comité de cobros, arreglos de pago, cancelaciones y licencias.
- Confeccionar, enviar y dar seguimiento a las arreglos de pago, cartas de captura y avisos de cobros.
Requisitos:
- Cursando estudios universitarios en Administración de Empresas, Banca y Finanzas o carreras a fines
- Experiencia en puestos de gestión de cobros.
- Destreza de comunicación oral y escrita.
- Proactivo/a, dinámico/a y altamente organizado/a
- Orientado (a) a resultados.
Beneficios
- Seguro privado de salud y vida
- Uniforme
- Estabilidad laboral
- Dia libre de cumpleaños