Gestor(A) de Cobros de Cartera
Gestor(a) de Cobros de Cartera Resumen del Puesto Buscamos un(a) Gestor(a) de Cobros con experiencia comprobable en la gestión y recuperación de cartera de clientes con deudas pendientes. La persona seleccionada será responsable de contactar clientes con obligaciones vencidas, realizar seguimiento a sus cuentas, negociar alternativas de pago y lograr la recuperación efectiva de la cartera, cumpliendo las metas establecidas. Esta posición NO corresponde a funciones de cajero(a), manejo de caja, facturación, recepción ni servicio al cliente general. Buscamos específicamente candidatos con experiencia en cobros de cartera y recuperación de cuentas por cobrar.
Responsabilidades - Realizar llamadas y gestiones de cobro a clientes con deudas pendientes.
- Dar seguimiento a cuentas vencidas y realizar recuperación de cartera.
- Negociar acuerdos y compromisos de pago con los clientes.
- Realizar seguimiento al cumplimiento de los acuerdos establecidos.
- Manejar objeciones y situaciones relacionadas con el proceso de cobro. Requisitos - Experiencia comprobable en gestión y recuperación de cartera.
- Conocimiento de técnicas de negociación y cierre de acuerdos de pago.
- Capacidad para trabajar bajo presión y alcanzar objetivos.
- Habilidades de comunicación efectiva y persuasión.
- Orientación a resultados y proactividad.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y organizada.