Gerente de Tecnología-Sector Retail
1 VacantesSistemas en Ciudad de Panama, Panamá
- Salario: A convenir
- Categoría: Informática / Telecomunicaciones
- Subcategoría Sistemas
- Localidad: Ciudad de Panama
- Activo desde: 14/05/2025
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato por Necesidades del Mercado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universitario
- Años de Experiencia: 7
- Idiomas: Inglés Avanzado
- Disponibilidad de viajar: No
- Disponibilidad de cambio de residencia: No
El Gerente de Tecnología es responsable de liderar la estrategia tecnológica de la empresa, asegurando la disponibilidad, seguridad y escalabilidad de las soluciones tecnológicas que soportan las operaciones comerciales y logísticas a nivel internacional. Este rol coordina iniciativas clave para modernizar y digitalizar procesos internos, plataformas de ventas, integraciones entre países y sistemas de gestión empresarial.
Responsabilidades del Puesto:
Planificación Estratégica: Diseñar y ejecutar la estrategia tecnológica de la empresa, alineada con los objetivos de crecimiento regional del negocio.
Gestión de Infraestructura IT: Supervisar redes, servidores, seguridad informática, telecomunicaciones y centros de datos en todos los países donde opera la empresa.
Liderazgo de Sistemas y Plataformas: Gestionar e integrar sistemas como POS, ERP, CRM, WMS y plataformas de e-commerce para retail y wholesale, asegurando interoperabilidad regional.
Gestión de Proyectos: Coordinar proyectos de tecnología (aperturas de tiendas, cambios de sistemas, implementación de herramientas digitales) desde la planificación hasta la ejecución, asegurando cumplimiento de plazos y presupuestos.
Ciberseguridad: Garantizar la protección de la información de la empresa y los datos de clientes a través de políticas y herramientas de seguridad actualizadas.
Automatización y Mejora de Procesos: Identificar y ejecutar mejoras en los procesos tecnológicos para aumentar eficiencia, reducir errores y optimizar recursos.
Soporte Técnico: Asegurar que todas las tiendas, oficinas y almacenes cuenten con soporte técnico oportuno y soluciones ante incidentes, con enfoque en continuidad operativa.
Relación con Proveedores: Seleccionar, negociar y supervisar proveedores tecnológicos locales y regionales, evaluando continuamente su desempeño y costos.
Innovación Digital: Promover la transformación digital mediante la adopción de nuevas tecnologías, herramientas de analítica, automatización e inteligencia artificial.
Liderazgo y Desarrollo del Equipo: Dirigir y desarrollar al equipo de IT en los distintos países, fortaleciendo capacidades, fomentando la colaboración y el enfoque en resultados.
Requisitos
- Educación: Ingeniería en Sistemas, Informática, Electrónica o carreras afines.
- Deseable Maestría en Dirección de Tecnología, Transformación Digital o MBA.
- Experiencia: Mínimo 8 años de experiencia en posiciones tecnológicas, al menos 4 en cargos de liderazgo, idealmente en empresas retail y/o wholesale con operaciones regionales.
- Conocimientos Técnicos: o Infraestructura de redes y servidores. o Plataformas ERP (SAP, Oracle, Microsoft Dynamics o similares). o Sistemas POS, CRM y e-commerce. o Herramientas de ciberseguridad y recuperación ante desastres. o Metodologías ágiles o PMI para gestión de proyectos.
- Idiomas: Español avanzado. Inglés fluido obligatorio (oral y escrito)
- Habilidades: Liderazgo regional, pensamiento estratégico, gestión del cambio, orientación a resultados, habilidades de comunicación, planificación y negociación