EJECUTIVO DE CALL CENTER INBOUND
5 VacantesAsesor de Ventas en Ciudad de Panama, Panamá
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Asesor de Ventas
- Localidad: Ciudad de Panama
- Activo desde: 28/03/2024
- Jornada: Tiempo completo
- Tipo de Contrato: Contrato por Necesidades del Mercado
- Cantidad de Vacantes: 5
- Años de Experiencia: 1
- Disponibilidad de viajar: No
- Disponibilidad de cambio de residencia: No
Brindar atención telefónica a los clientes internos y externos garantizando los más altos estándares de calidad y servicio brindando un asesoramiento acorde al perfil que los identifica que cumpla con todas sus necesidades, y asegurando el cumplimiento metas de colocación, procedimientos, y confidencialidad de la información.
RESPONSABILIDADES
- Dar servicio a la necesidad expresada por el cliente en el contacto, ya sea electrónico, telefónico (entrante / saliente) o cualquier otro medio que se defina para la atención del cliente dentro de los alcances del Contact Center.
- Brindar asesoramiento en nuestro sistema de banca en línea.
- Brindar información para apertura de cuentas de productos bancarios a titulo Naturales o Corporativas
- Registrar en el sistema la atención a cliente.
- Gestión y resolución de solicitudes.
¿Qué estamos buscando?
Profesional con:
- Experiencia en el área de servicio al cliente, call center, afines.
- Universitario (en curso), Administración / Banca y Finanzas.
- Conocimiento en productos bancarios.
Habilidades Técnicas
Experiencia en el uso de herramientas; sibel, AS400 Banco, Genesys.
¿Qué ofrecemos?
- Seguro de vida y hospitalización.
- Capacitación continua.
- Oportunidades de crecimiento.
COMPETENCIAS
Inspira Confianza // Innova // Colabora // Piensa ágilmente // Impulsa la experiencia del clientes y colaboradores //