Desarrollador Web Ecommerce y Soporte Técnico It

El objetivo principal es diseñar, desarrollar y mantener catálogos y sitios web de comercio electrónico, además de brindar soporte técnico a los colaboradores en relación con el uso de correos electrónicos, la gestión de programas como Windows y otras tareas de soporte de IT.

Responsabilidades:

- Desarrollo y Mantenimiento de Sitios Web eCommerce: - Diseñar, desarrollar y mantener sitios web de comercio electrónico de alto rendimiento.
- Implementar y personalizar plataformas de comercio electrónico (Shopify, WooCommerce, Magento, etc.).
- Crear y gestionar catálogos de productos en línea, asegurando que estén actualizados y sean fáciles de navegar.
- Integrar sistemas de pago y pasarelas depago.
- Optimización de la Experiencia del Usuario (UX/UI): - Colaborar con diseñadores y equipos de marketing para crear interfaces atractivas y funcionales.
- Asegurar que los sitios web sean móviles responsivos y optimizados para diferentes dispositivos y navegadores.
- Realizar pruebas de usabilidad para garantizar una experiencia fluida.
- Soporte Técnico a Colaboradores: - Soporte de correos electrónicos: Brindar asistencia a los colaboradores en la configuración, uso y resolución de problemas relacionados con los correos electrónicos (configuración de cuentas, problemas de envío/recepción, filtrado de spam, etc.).
- Revisión de programas y software en Windows: Realizar diagnóstico y solución de problemas relacionados con el sistema operativo Windows (actualizaciones, configuraciones, instalación de programas, etc.).
- Resolver problemas técnicos de hardware y software que puedan surgir en las estaciones de trabajo de los empleados.
- Gestionar la instalación y configuración de software requerido por los usuarios internos, como herramientas de productividad, software de diseño, etc.
- Mantenimiento y Soporte Web: - Realizar mantenimiento regular de los sitios web, corregir errores y aplicar actualizaciones de seguridad.
- Asegurar la estabilidad y funcionalidad continua de las plataformas de comercio electrónico.
- Gestión y Optimización de Bases deDatos: - Gestionar y optimizar bases de datos de productos, clientes y pedidos.
- Asegurar el rendimiento y la velocidad del sitio web mediante la optimización de bases de datos y recursos del servidor.
- Seguridad Web: - Implementar medidas de seguridad para proteger los datos sensibles de los clientes y las transacciones.
- Monitorear la seguridad del sitio web, realizando auditorías y tomando medidas preventivas frente a amenazas.
- SEO y Marketing Digital: - Implementar buenas prácticas de SEO para garantizar una alta visibilidad en los motores de búsqueda.
- Colaborar con el equipo de marketing para asegurar que el contenido esté optimizado para la conversión.

Requisitos:

- Título universitario en Ciencias de la Computación, Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, o áreas afines.

Conocimientos técnicos:

- Dominio de lenguajes de programación como HTML, CSS, JavaScript, PHP, y Python.
- Experiencia en plataformas de comercio electrónico como Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop, etc.
- Conocimiento en bases de datos como MySQL, PostgreSQL o MongoDB.
- Experiencia con frameworks de desarrollo web como React, Angular, Vue.js, Node.js.
- Familiaridad con herramientas de control de versiones como Git.
- Conocimiento en optimización de motores de búsqueda (SEO).
- Experiencia con integraciones de pago (como PayPal, Stripe, etc.).
- Conocimiento en el manejo y configuración de sistemas operativos Windows.
- Capacidad para brindar soporte técnico a los colaboradores en relación con el uso de herramientas y programas de oficina.

Habilidades deseadas:

- Experiencia en diseño de interfaces (UI) y experiencia de usuario (UX).
- Buen conocimiento de herramientas de administración y seguridad de TI.
- Familiaridad con plataformas de correo electrónico (configuración y troubleshooting).
- Conocimiento en Cloud Computing y herramientas de alojamiento web.
- Buen manejo de herramientas de gestión de proyectos (como Jira o Trello).
- Capacidad de trabajar bajo presión y en equipo multidisciplinario.

Experiencia profesional:

- Mínimo de 2-3 años de experiencia en desarrollo web y soporte IT.
- Experiencia en desarrollo de tiendas online y gestión de catálogos de productos.
- Conocimiento en resolución de problemas de software y hardware, especialmente en plataformas Windows.
- Experiencia proporcionando soporte a usuarios internos (correo electrónico, sistemas operativos, aplicaciones de oficina).

Habilidades personales:

- Pensamiento lógico y capacidad para resolver problemas rápidamente.
- Buenas habilidades de comunicación para tratar con usuarios internos y coordinar con otros equipos.
- Actitud proactiva y enfoque en resultados.
- Capacidad de aprendizaje continuo y adaptación a nuevas tecnologías.

Flexibilidad de horario 

Salario competitivo