Coordinadora de Housekeeping
Coordinar y supervisar las operaciones diarias del equipo de housekeeping, planificando el personal, asignando tareas y gestionando recursos para garantizar la limpieza y abastecimiento oportuno de las unidades.
Planificar la cobertura operativa según el volumen de check-outs, optimizando la asignación de limpiezas, transporte y recursos para asegurar eficiencia y cumplimiento de estándares.
Monitorear el avance de las limpiezas y desempeño del equipo, registrando datos e implementando mejoras continuas.
Atender y priorizar solicitudes de huéspedes, coordinando con otras áreas para ofrecer una experiencia satisfactoria y resolver incidencias de forma oportuna.
Supervisar la reposición de artículos, el seguimiento de reparaciones y daños, así como realizar visitas en campo para fortalecer la supervisión y desarrollo del equipo.