Coordinadora de Banquetes y Eventos

Coordinadora de Banquetes y Eventos

Responsabilidades principales:

- Promover activamente el salón de eventos entre los clientes.
- Atender consultas, agendar visitas y brindar asesoría personalizada para mostrar las capacidades del salón.
- Diseñar propuestas de eventos a la medida de cada cliente, destacando los beneficios exclusivos disponibles.
- Coordinar todos los aspectos logísticos del evento: montaje, decoración, menú, personal, equipo audiovisual, etc.
- Actuar como enlace entre el cliente y los diferentes departamentos involucrados (cocina, mantenimiento, seguridad, etc.).
- Supervisar el desarrollo del evento para asegurar su correcta ejecución.
- Elaborar cotizaciones, contratos y dar seguimiento a pagos y confirmaciones.
- Realizar visitas previas con los clientes para asegurar que cada detalle esté alineado con sus expectativas.
- Coordinar el desmontaje y cierre del evento, asegurando el cuidado del espacio.
- Mantener una comunicación cercana y cordial con los clientes, generando relaciones a largo plazo.
- Trabajar en conjunto con el equipo de mercadeo para desarrollar campañas y paquetes especiales dirigidos a clientes.
- Proponer mejoras continuas a los paquetes de banquetes, adaptándolos a las tendencias del mercado y necesidades del cliente.

Perfil ideal:

- Conocimiento comprobado en banquetes y organización de eventos.
- Excelentes habilidades comerciales, con enfoque en ventas y cierre de eventos.
- Alta orientación al cliente y servicio personalizado.
- Experiencia previa en ventas y coordinación de eventos en hoteles, salones de eventos o espacios exclusivos.
- Proactividad para mejorar la oferta actual de servicios y adaptarse a las necesidades del mercado.
- Excelentes habilidades de organización, atención al detalle y manejo del tiempo.
- Capacidad para trabajar bajo presión y con múltiples eventos simultáneamente.
- Buena comunicación verbal y escrita.