Coordinador de Proyectos Tecnológicos

Liderar y supervisar proyectos de transformación digital, garantizando el cumplimiento de cronogramas, calidad y entregables. Brindar soporte funcional y acompañamiento tecnológico al personal, promoviendo la mejora continua y la optimización de procesos internos.

Responsabilidades principales
Gestión de Proyectos Digitales

Coordinación y supervisión de proyectos tecnológicos.

Seguimiento de cronogramas, hitos y entregables.

Levantamiento y documentación de requerimientos.

Coordinación y gestión de proveedores tecnológicos.

Validación de pruebas (UAT) y control de calidad.

Elaboración de reportes de gestión y avances ejecutivos.

Soporte Tecnológico

Soporte funcional de primer nivel a usuarios internos.

Seguimiento y resolución de incidentes.

Capacitación a usuarios en herramientas y sistemas.

Elaboración de manuales, guías y documentación técnica.

Mejora y Optimización

Identificación de oportunidades de automatización.

Optimización y estandarización de procesos.

Promoción del uso eficiente de herramientas tecnológicas.

Requisitos

Licenciatura en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial, Tecnologías de la Información, Administración con énfasis en Sistemas o carreras afines.

Experiencia en gestión de proyectos tecnológicos, implementación de sistemas y soporte a usuarios.

Experiencia coordinando proveedores tecnológicos.

Inglés intermedio (deseable).

Experiencia en sector financiero (deseable).

Disponibilidad para laborar de lunes a sábado.

Conocimientos técnicos

Gestión de proyectos (tradicional y metodologías ágiles).

CRM y sistemas administrativos.

Excel intermedio ? avanzado.

Conocimientos básicos en bases de datos.

Documentación y levantamiento de procesos.