BUSINESS DEVELOPMENT MANAGER / GOBIERNO Y CORPORATIVO

Objetivo del cargo:

Encargado de levantar y sostener las ventas dirigidas al sector gobierno y corporativos, responsable de liderar y coordinar el equipo de ventas , administrar cartera de clientes para la empresa bajo estrategias comerciales impulsando las ventas a nivel corporativo, gobierno y PYME. Se mantendrá en la búsqueda de nuevos clientes para la empresa,presentaciones de productos, soluciones y asesoría consultiva de actuales clientes y potenciales.

Funciones Principales del cargo:

- Velar por el seguimiento y el cumplimiento de ventas asignado a su gestión, superar las metas semanales, mensuales ,trimestral y anual de ventas
- Dar seguimiento a la cartera de clientes y mantener la misma actualizada hacerla crecer y al mismo tiempo buscar nuevos clientes para prospección y administración de cuentas claves.
- Poner en práctica estándares de atención al cliente establecidos o enseñados por la empresa. Saber escuchar al cliente en todas sus necesidades para dar respuestas o soluciones tecnológicas para generar ventas. Generar resultados de ventas a través del buen trato y seguimiento con los clientes.
- Responsable de generar ventas cruzadas, hablar de todos los productos que ofrece la empresa ya sea productos con mayor rentabilidad o no, deberá generar mix de ventas mensuales,realizar ventas de otras verticales de negocio de la empresa brindando una solución integral al cliente y logrando las metas.
- Es responsable de ser un autodidacta, que este en constante aprendizaje y mejora continua en conjunto con su equipo de trabajo conociendo todas las bondades que ofrece cada vertical de negocio hasta alcanzar un grado de espertiz.
- Responsable de dar seguimiento a las cuentas claves, siempre buscar proyectos de alto alcance generando asesoría en soluciones integrales de alto impacto.
- Responsable de administrar la información en el (CRM) sistema de manejo relaciones con el cliente para planear, priorizar, seguir y medir las actividades de ventas. Ademas crea estimaciones e ingresos de ventas semanales, actualiza la información de clientes y contactos nuevos en el CRM.
- Utilizar de manera correcta la herramienta de gestión de ventas CRM Microsoft Dynamics y dar seguimiento a su equipo de trabajo, semanal, mensual y semestral.
- Es responsable de introducir órdenes o RMA, dar seguimiento puntual de ventas del proyecto, apoyar a su equipo de trabajo las órdenes, reemplazos y reembolsos en el sistema de administración para asegurarse que la información sea la correcta siguiendo políticas, procedimientos de operación estándares y gestionar los cambios de equipo o quejas del cliente, hasta dar respuesta positiva.
- Dar seguimiento al manejo de licitaciones desde inicio hasta ser entregadas y/o presentadas, es su responsabilidad dentro de su gestión aportando conocimiento y experiencia de valor en las mismas. Participar el 100% en las licitaciones que se identifiquen como oportunidades.
- Dar apoyo al equipo, suministrando las herramientas, inducción, materiales, procedimientos, políticas para el cumplimiento de las ventas .
- Mantener una acrtera de cliente que tenga crecimiento vertical - ascendente, generar un cliente de gobierno y corporativo mensualmente como meta mínima y máxima las que imponga la Gerencial General y Comercial.
- Realizar informes a la Gerencia General y Comercial de prospección de ventas de negocio y nuevos clientes en seguimiento al cumplimiento del plan estratégico de la empresa, entrega de reportes en la fechas indicadas por su jefe inmediato gestiones de ventas.
- Dar seguimiento a la facturación cobro de proyectos y ventas de gestión Gobierno y corporativas, medición del cumplimiento de metas de ventas por medio de la gestión del cobro y facturación
- Dar seguimiento a la información generada por ventas a diario, semanal, mensual. Proporcionar información de indicadores de medición de desempeño de su equipo de trabajo, mantener informado a su equipo de trabajo el avance o cumplimiento de las metas así como también, el levantamiento de las comisiones del equipo de ventas.
- Responsable de llevar a cabo con su equipo pensamiento estratégico, debe ser analítico y estar a la vanguardia de poder establecer nuevas relaciones comerciales que empujen a generar nuevas estratégias de venta
- Apoyo a la Gerencia General y Comercial al crecimiento de ventas , crear plan de ventas comerciales para Gobierno y corporativo.
- Responsable de evaluar, analizar, desarrollar capacidades de su equipo de trabajo en período de prueba y desempeño laboral ademas de mantener un excelente clima laboral.
- Conformar un equipo de trabajo con competencias comerciales desarrolladas.
- Realizar evaluaciones de desempeño laboral y anual, evaluar indicadores de medición de desempeño laboral ( individualmente ), evaluar el clima laboral del equipo de trabajo y dar seguimiento al plan de mejoras.
- Responsable de mediciones que desempeñen los asesores de soluciones Tecnológicos.
- Responsable de reportar, Gerencia General y Comercial , permisos, vacaciones,ausencia, reportar las ausencias con cada soporte de la misma.
- Encargado de realizar y levantar los diagnósticos de capacitaciones técnicas y especializadas del equipo, establecer las capacitaciones con Talento Humano y Gerencia General Comercial para desarrollar competencias del equipo de trabajo.
- Responsable de elaborar juntamente con Talento Humano los plan de inducción de cada ingreso de personal como fecha, hora y metodología a utilizar.
- Responsable de dar seguimiento a las inducciones juntamente con Talento Humano.
- Mostrar informes de generación de ventas y proyectos que le corresponden, proyección de ventas, semanal, mensual y anual
- Seguimiento de clientes potenciales, seguimiento de proyectos , licitaciones y planes de ventas .
- Coordinar eventos de mercadeo y ventas.
- Cumplimiento de metas con los asesores de soluciones Tecnológicos e Ing. De Preventas.
- Cumplir con los objetivos de venta de Gobierno y corporativo.
- Hacer cumplir todas y cada una de las funciones que se encomiende por su jefe inmediato, que no estén dentro del descriptor de puesto.( reportes, controles y seguimientos )
REQUISITOS Y CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS

- Uso de Sistemas Operativos Windows.
- Manejo de Office, CRM, y/o plataforma de ventas. Comunicaciones Unificadas.
- Se requiere preferiblemente domine el Inglés fluido
- Capacidad para realizar trabajos en altura.
- Debe tener de 2 a 3 años minimo de experiencia.
- Cumplir normas de seguridad.
- Deseable Diplomado en ventas de Tecnología, certificados en seguridad electrónica, informática, ITIL, calidad total, productos como servicios, etc.
- Licenciatura en en Iformática/ Ingeniería en Sistemas, electrónica, Industrial, Admón de Empresa, Negocios y afines.