Auxiliar de Base, Despacho y Back Office OFSC

Nos encontramos en la búsqueda de un Auxiliar de Base, Despacho y Back Office OFSC para unirse a nuestro equipo. Si tienes experiencia en soporte administrativo, logística de campo y manejo de herramientas de gestión de órdenes, ¡esta oportunidad es para ti!

Misión del cargo
Brindar apoyo administrativo y logístico a las operaciones de campo, asegurando la correcta asignación, seguimiento y cierre de órdenes de trabajo, así como la gestión eficiente de los procesos de facturación.

Funciones principales

-Gestión de despacho y agenda: Asignar, monitorear y reprogramar órdenes de trabajo en campo utilizando la plataforma OFSC (Oracle Field Service Cloud).
-Soporte a campo (Back Office): Dar asistencia remota a los técnicos en sitio ante eventualidades, validación de datos o novedades operativos.
-Control y facturación: Validar el cierre correcto de las actividades realizadas para alimentar los procesos de facturación e inventario.
-Consolidación de reportes: Registrar y mantener al día la información operativa de la base.

Requisitos
Formación académica: Bachiller terminado, o Técnico/Tecnólogo en áreas administrativas, logística o sistemas.

Experiencia: Mínimo 1 año en roles de soporte operativo, despacho, back office o mesa de ayuda para personal de campo.

Conocimientos técnicos:

-Manejo fluido de plataformas de gestión de órdenes de trabajo (deseable experiencia previa en OFSC u otras herramientas como SAP, Salesforce Field Service, etc.).
-Excel nivel intermedio (para cruce de datos y reportes).
-Nociones básicas de procesos de facturación o liquidación de servicios.

Habilidades: Organización, comunicación asertiva, sentido de urgencia y capacidad de resolución de problemas bajo presión.

Qué ofrecemos
Tipo de contrato: Contrato a término indefinido / directo con la empresa (ajustar según corresponda).

Jornada: Lunes a viernes con disponibilidad algunos sábados (ajustar horario).

Salario: A convenir

Excelente ambiente laboral y oportunidades de crecimiento.