Atención de Postventa

Felicity Solar Panamá es una empresa en el sector de energías renovables, especializada en proporcionar soluciones solares integrales y de alta calidad para hogares, empresas e industrias. Con un compromiso firme con la sostenibilidad y la eficiencia energética, la compañía ofrece sistemas fotovoltaicos, paneles solares, inversores y baterías (litio y gel) diseñados para maximizar el ahorro y reducir la huella de carbono.

Atención de PostventaResumen del PuestoEstamos buscando un profesional para unirse a nuestro equipo de Atención de Postventa. El candidato ideal deberá contar con un excelente dominio del idioma inglés (tanto escrito como hablado), conocimientos en sistemas fotovoltaicos (preferiblemente) y experiencia en atención al cliente o postventa (deseable).

Responsabilidades- Gestionar y resolver consultas y reclamos de clientes relacionados con productos o servicios.
- Brindar soporte técnico y asesoramiento a clientes.
- Realizar seguimiento de casos y garantizar la satisfacción del cliente.
- Colaborar con otros departamentos para mejorar la calidad del servicio.
- Mantenerse actualizado sobre los productos y servicios de la empresa.

Requisitos- Dominio del idioma inglés (tanto escrito como hablado).
- Conocimientos en sistemas fotovoltaicos (preferiblemente).
- Experiencia en atención al cliente o postventa (deseable).
- Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar en equipo y de forma independiente.

- Ambiente super amigable
- Seguro social, decimo y vacacion
- Plan postpago movil incluido
- Agua, cafe, bebidas incluidas