Asistente en Herramientas Digitales y Análisis de Datos

Objetivo del Cargo:
Optimizar y potenciar la gestión interna y las estrategias de comunicación externa de la organización mediante el uso avanzado de herramientas digitales, análisis de datos y diseño gráfico, asegurando la mejora continua de los procesos y la satisfacción de las necesidades de información y comunicación.

Responsabilidades Clave:
Dominio de Excel Avanzado:

Desarrollar y mantener bases de datos complejas, incluyendo el uso de fórmulas avanzadas, tablas dinámicas, y la automatización de tareas mediante macros.
Analizar grandes volúmenes de datos para extraer insights que apoyen la toma de decisiones estratégicas.
Crear reportes dinámicos y dashboards para la visualización de KPIs relevantes para diferentes departamentos.
Gestión y Diseño Gráfico:

Utilizar herramientas de diseño gráfico como Canva para crear material de comunicación visual (por ejemplo, presentaciones, informes anuales, material de marketing digital) que refleje la identidad de la marca y comunique efectivamente con los diferentes públicos de interés.
Asegurar la coherencia visual en todos los canales de comunicación de la organización.
Manejo de Herramientas Informáticas y CRM:

Implementar, personalizar y administrar sistemas CRM para optimizar las relaciones con los clientes y mejorar la eficiencia de las ventas y marketing.
Capacitar y asesorar a los usuarios en el uso eficiente de diversas herramientas informáticas, promoviendo la adopción de mejores prácticas.
Evaluar continuamente nuevas tecnologías y herramientas digitales que puedan mejorar los procesos internos y la oferta de servicios.
Habilidades y Competencias:
Técnicas: Sólidos conocimientos en Excel avanzado, experiencia en diseño gráfico (preferentemente con Canva), y habilidades para el manejo de CRM y otras herramientas digitales.
Analíticas: Capacidad para analizar datos, identificar tendencias y proponer acciones basadas en datos.
Creativas: Habilidad para conceptualizar y diseñar materiales visuales atractivos y profesionales.
Comunicativas: Excelente capacidad de comunicación oral y escrita, con habilidad para traducir datos complejos en información comprensible para diferentes audiencias.
Organizativas: Alta capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente, manteniendo atención al detalle y cumpliendo con los plazos establecidos.
Educación y Experiencia:
Título universitario en áreas relacionadas con Tecnologías de la Información, Diseño Gráfico, Administración de Empresas o afines.
Mínimo 3 años de experiencia en roles similares, demostrando competencia en el manejo avanzado de Excel, diseño gráfico y administración de herramientas informáticas.
Experiencia previa en la implementación y gestión de sistemas CRM será altamente valorada.
Consideraciones Adicionales:
Disponibilidad para participar en formaciones y actualizaciones constantes en áreas relevantes.
Flexibilidad y adaptabilidad ante los cambios tecnológicos y de procesos.