Propósito del puesto
Brindar soporte administrativo, operativo y comercial a la Gerencia y al área de Ventas, asegurando la adecuada coordinación de actividades, seguimiento de procesos comerciales, elaboración de reportes y atención a clientes internos y externos. Contribuye al cumplimiento de los objetivos de ventas y mercadeo mediante una gestión eficiente de la información y la organización de tareas administrativas.
Responsabilidades principales
- Brindar asistencia administrativa y operativa a la Gerencia.
- Seguimiento a clientes.
- Dar soporte en ventas y servicio al cliente.
- Mantener actualizada la información de clientes, oportunidades y actividades comerciales.
- Gestionar documentación, archivos, contratos y correspondencia del Gerente.
- Dar seguimiento a requerimientos administrativos relacionados con ventas.
Requisitos
Formación académica
- Estudios universitarios en Administración de Empresas, Mercadeo, Negocios, Gestión Comercial o carreras afines.
Experiencia
- Mínimo 1 a 2 años de experiencia en posiciones de asistencia administrativa, gerencia, ventas o servicio al cliente.
Conocimientos técnicos
- Manejo de Microsoft Office (Excel, Word y PowerPoint).
- Elaboración de reportes y control de documentación.
- Conocimientos de procesos comerciales y ventas.
- Inglés intermedio (deseable).
- Manejo de Chrome, Drive, Sheets, Docs.
Competencias
- Organización y planificación.
- Orientación al servicio al cliente.
- Comunicación efectiva.
- Atención al detalle.
- Capacidad de análisis y seguimiento.
- Proactividad y sentido de urgencia.
- Manejo confidencial de la información.
Relación jerárquica
Reporta a: Gerencia Área: Mercadeo y Ventas
